Ерейментау ауданының "Құрылыс бөлімі" ММ-нің 2023 жылғы мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызметі туралы есебі

 

Қазақстан Республикасының

Экономика және бюджетті

жоспарлау министрінің

2013 жылғы 25 маусымдағы №193

бұйрығына

2-қосымша

 

Ерейментау ауданының "Құрылыс бөлімі" ММ-нің 2023 жылғы мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызметі туралы есебі

1.Жалпы мәліметтер

1. "Ерейментау ауданының құрылыс бөлімі "мемлекеттік мекемесі»
2. Орналасқан жері: Ақмола облысы, Ерейментау қаласы, А. Құнанбаев көшесі,121, телефон 2-14-64.

 

Мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:

 

 Бөлім 1 Мемлекеттік қызмет көрсетеді.

 

1) тұрғын үй құрылысына үлестік қатысу туралы шарттың есептік жазбасы туралы үзінді беру - 0;

 

- тегін және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны;

 

 1 қызмет тегін көрсетіледі;

 

- қағаз және (немесе) электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0;

 

- бекітілген стандарттар мен регламенттер саны – 1

 

1. Тұрғын үй құрылысына үлестік қатысу туралы шарттың есептік жазбасы туралы үзінді беру " мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты

 

2.Аса талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат

 

1.2023 жылы қызмет алушылар қызмет көрсетуге жүгінген жоқ.

 

3.Қызмет алушылармен жұмыс

1) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

- Ерейментау ауданы әкімінің сайты, "Мемлекеттік қызметтер" бөлімі»;

2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларын жария талқылау туралы ақпарат – жария талқылау 2023 жылы өткізілген жоқ.;

3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар

- Мемлекеттік қызметтерді электронды түрде алу мүмкіндіктері туралы ақпарат жарияланды.

 

 

 

4.Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет

1) Қазақстан Республикасы Үкіметінің құрылыс саласында мемлекеттік қызметтер көрсетудің жаңа стандарттарын қабылдауымен байланысты.

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау

1) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат:

 - шағымдар түскен жоқ;

2) 2023 жылы ішкі бақылау жүргізілген жоқ

3) мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қоғамдық мониторинг нәтижелері

 - мониторинг жүргізілген жоқ

 

Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары

            Қызмет алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттану деңгейін арттыру мақсатында бөліммен мақсатты жұмыстар жүргізілуде. 2023 жылға бөлімде Мемлекеттік қызмет көрсету сапасының барлық параметрлерін жақсарту бойынша іс-шаралар жоспары бекітілді.

 

- Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзуға жол бермеу;

 

- стендтер, БАҚ және ресми Интернет-ресурстар арқылы мемлекеттік қызмет

көрсету тәртібі туралы халықты уақытылы хабардар ету, ХҚКО мамандарымен,

 

Мемлекеттік мекемелердің басшыларымен семинарлар өткізу.

 

-- "электрондық үкімет" порталы арқылы мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндіктері туралы қызмет алушыларды хабардар ету және танымал ету бойынша іс-шаралар өткізу»;

 

- Мемлекеттік қызмет көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыру.