2022 жылдың ішіндегі мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша «Ерейментау ауданының дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ қызметінің есебі

 

 

2022 жылдың ішіндегі мемлекеттік

 қызмет көрсету мәселелері бойынша

 «Ерейментау ауданының дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ

қызметінің  есебі

 

Жалпы ережелер:

 

1) «Ерейментау ауданының дене шынықтыру және спорт бөлімі» ММ Ақмола облысы, Ерейментау ауданы, А.Құнанбаев көшесі 121 мекенжайы бойынша орналасқан, телефон: 8(71633)24211

2) Бөлім екі мемлекеттік  қызмет көрсетеді: : «Спорттық разрядтар мен санаттар беру: екінші және үшінші, бірінші, екінші және үшінші жасөспірімдік, екінші санаты біліктілігінің жоғары дәрежедегі және орташа дәрежедегі  бапкер, екінші санаты біліктілігінің  жоғары дәрежедегі  нұсқаушы-спортшы, екінші санаты біліктілігінің жоғары дәрежедегі және орташа дәрежедегі әдіскер, спорт төрешісі»,  «Олимпиада, Паралимпиада, Сурдлимпиада ойындарының чемпиондары мен жүлдегерлеріне тұрғын үй беру».

Екі мемлекеттік қызмет "спорттық разрядтар мен санаттар беру: екінші және үшінші, бірінші, екінші және үшінші жасөспірімдер, біліктілігі жоғары деңгейдегі және біліктілігі орта деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы, біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты нұсқаушы – спортшы, біліктілігі жоғары және орта деңгейдегі екінші санатты әдіскер, спорт төрешісі", " чемпиондар мен жүлдегерлерге тұрғын үй беру Олимпиада, Паралимпиада және Сурдлимпиада ойындары ""Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы "коммерциялық емес акционерлік қоғамы және"электрондық үкімет" порталы арқылы көрсетіледі.

Қызметтер тегін негізде қағаз түрінде көрсетіледі.

Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері:

- "Спорт разрядтары мен санаттарын беру: екінші және үшінші, бірінші, екінші және үшінші жасөспірімдер, біліктілігі жоғары және орта деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы, біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты нұсқаушы – спортшы, біліктілігі жоғары және орта деңгейдегі екінші санатты әдіскер, спорт төрешісі" мемлекеттік көрсетілетін қызмет - спорттық разрядты беру туралы бұйрықтың көшірмесі немесе санаттар;

- Мемлекеттік қызмет: "Олимпиада, Паралимпиада және Сурдлимпиада ойындарының чемпиондары мен жүлдегерлеріне тұрғын үй беру" - 1 кезең: Мемлекеттік қызмет көрсетудің оң нәтижесі не Стандарттың 10-тармағында көзделген жағдайларда және негіздер бойынша Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап;

2 кезең: тұрғын үйге меншік құқығын белгілейтін құжат.

2022 жылы "спорт разрядтары мен санаттарын беру: екінші және үшінші, бірінші, екінші және үшінші жасөспірімдер, біліктілігі жоғары және орта деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы, нұсқаушы" мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша – біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты спортшы, біліктілігі жоғары және орта деңгейдегі екінші санатты әдіскер, спорт төрешісі " көрсетілетін қызметті алушылардың 6 өтініші берілді және спорттық разрядтарды беру жөніндегі комиссияның хаттамаларына және бірыңғай спорттық сыныптаманың талаптарына сәйкес барлық 6 өтініш берушіге спорттық разрядтар берілді (1) және спорт төрешісі берілді (5).

"Олимпиада, Паралимпиада және Сурдлимпиада ойындарының чемпиондары мен жүлдегерлеріне тұрғын үй беру" мемлекеттік қызметтері бойынша 0 өтініш түсті.

Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс:

1) Дене шынықтыру және спорт бөліміндегі және Ерейментау БЖСМ-дегі ақпараттық стендтер, сондай-ақ аудан әкімінің веб-сайты Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат көзі болып табылады.

2) 2022 жылы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларын жария талқылау туралы ақпарат: мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларына ұсыныстар, ескертулер мен түсініктемелер ("спорттық разрядтар мен санаттар беру: екінші және үшінші, бірінші, екінші және үшінші жасөспірімдер, біліктілігі жоғары және орта деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы, нұсқаушы – Ерейментау ауданы әкімінің ақпараттық порталында жарияланған біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты спортшы, біліктілігі жоғары және орта деңгейдегі екінші санатты әдіскер, спорт төрешісі", "Олимпиада, Паралимпиада және Сурдлимпиада ойындарының чемпиондары мен жүлдегерлеріне тұрғын үй беру") жоқ.

3) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын талқылау үшін: "спорт разрядтары мен санаттарын беру: екінші және үшінші, бірінші, екінші және үшінші жасөспірімдер, біліктілігі жоғары және орта деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы, біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты нұсқаушы – спортшы, біліктілігі жоғары және орта деңгейдегі екінші санатты әдіскер, спорт төрешісі", "тұрғын үй беру Олимпиада, Паралимпиада және Сурдлимпиада ойындарының чемпиондары мен жүлдегерлері".

Аудандық деңгейде семинар – кеңестер өткізілді.

4)    Аудандық "Ерейментау" газетінде екі мақала жарияланды.

 

Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет:

 

2022 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін автоматтандыру жүргізілген жоқ.

Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін нормативтік-құқықтық жетілдіру болған жоқ.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау:

Бағалау және бақылау бойынша Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына тексеру жүргізілмеген.

Қызмет көрсету мерзімі бұзылған жоқ.

Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша бақылау іс-шарасын өткізу қорытындылары туралы актінің нәтижесінде бұзушылықтарға жол бермеу мақсатында:

- Анықталған бұзушылықтарды жою бойынша іс-шаралар жүргізу;

- Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттары мен регламенттеріне сәйкес қатаң түрде мемлекеттік қызметтер көрсету;

- Электрондық форматта (БАҚ, хабарландырулар, семинарлар)Мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндіктерін түсіндіру бойынша жұмысты жандандыру;

- Мемлекеттік корпорация қызметкерлерімен семинар кеңестер өткізу бойынша жұмысты жандандыру.

2022 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қоғамдық мониторинг жүргізілген жоқ.

Мемлекеттік қызметтерді көрсетудің сапасымен қызмет алушылардың алдағы уақыттағы тиімділігінің және қанағаттандырылуын арттырудың келешектері:

Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттану деңгейін арттыру мақсатында бөліммен мақсатты жұмыс жүргізілуде. Мәселен 2022 жылы бөлімде Мемлекеттік қызмет көрсету сапасының барлық параметрлерін жақсарту жөніндегі іс шаралар жоспары бекітілді.

-  мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерінің бұзылуын жібермеу;

- стендтер, БАҚ және ресми интернет-қорлар арқылы мемлекеттік қызметтерді көрсетудің тәртібі туралы халыққа уақытында ақпарат беру, мемлекеттік корпорация мамандарымен,  мемлекеттік мекемелердің басшыларымен семинарлар өткізу;

-  «электрондық үкімет» порталы арқылы мемлекеттік қызметтерді алудың мүмкіндіктері туралы қызмет алушыларға насихаттау және ақпарат беру бойынша іс-шараларды өткізу;

- мемлекеттік қызметтерді көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін жетілдіру.

 

Басшысы                                                                    А.Альжанова

есепті жүктеу