Отчет деятельности
ГУ «Отдел физической культуры и спорта Ерейментауского района»
по вопросам оказания государственных услуг
за 2025 год
Общие положения:
1) ГУ «Отдел физической культуры и спорта Ерейментауского района» находится по адресу Акмолинская область, Ерейментауский район, город Ерейментау, улица А. Кунанбаева 121 телефон: 8(71633)24211
2) Отдел оказывает две государственные услуги: «Присвоение спортивных разрядов и категорий: второй и третий, первый, второй и третий юношеские, тренер высшего уровня и среднего уровня квалификации второй категории, инструктор – спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, методист высшего и среднего уровня квалификации второй категории, судья по спорту», «Выдача жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр».
Две государственные услуги «Присвоение спортивных разрядов и категорий: второй и третий, первый, второй и третий юношеские, тренер высшего уровня и среднего уровня квалификации второй категории, инструктор – спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, методист высшего и среднего уровня квалификации второй категории, судья по спорту», «Выдача жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр» оказываются через Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (109 услуг оказано) и портал электронного правительства (7 услуг оказано).
Услуги оказываются на бесплатной основе в бумажной форме.
Результатами оказания государственных услуг являются:
- Государственная услуга: «Присвоение спортивных разрядов и категорий: второй и третий, первый, второй и третий юношеские, тренер высшего уровня и среднего уровня квалификации второй категории, инструктор – спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, методист высшего и среднего уровня квалификации второй категории, судья по спорту» - копия приказа о присвоении спортивного разряда или категории;
- Государственная услуга: «Выдача жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр» - 1 этап: положительный результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта;
2 этап: документ, устанавливающий право собственности на жилище.
За 2025 год по государственной услуге «Присвоение спортивных разрядов и категорий: второй и третий, первый, второй и третий юношеские, тренер высшего уровня и среднего уровня квалификации второй категории, инструктор – спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, методист высшего и среднего уровня квалификации второй категории, судья по спорту» было подано 125 заявлений услугополучателей, и согласно протоколов комиссии по присвоению спортивных разрядов и требованиями единой спортивной классификации 116 заявителям были присвоены спортивные разряды и категории – 116 (в том числе спортсмен третьего разряда – 2, спортсмен второго разряда – 2, спортсмен третьего юношеского разряда – 94, спортсмен второго юношеского разряда – 11, спортсмен первого юношеского разряда – 1, спортивный судья – 2, тренер высшего уровная квалификации второй категории – 3, методист высшего уровна квалификации второй категории – 1), а также были 9 мотивированных отказов в оказании услуги (в связи с предоставлением недостоверных данных).
По государственным услугам «Выдача жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр» заявлений поступило 0 заявлений.
Работа с услугополучателями:
1) Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в отделе физической культуры и спорта и Ерейментауской ДЮСШ, а также веб-сайт акима района
2) Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг в 2025 году: предложений, замечаний и комментариев к проектам стандартов государственных услуг («Присвоение спортивных разрядов и категорий: второй и третий, первый, второй и третий юношеские, тренер высшего уровня и среднего уровня квалификации второй категории, инструктор – спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, методист высшего и среднего уровня квалификации второй категории, судья по спорту», «Выдача жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр»), опубликованного на информационном портале акима Ерейментауского района нет.
3) Для обсуждения стандартов государственных услуг: «Присвоение спортивных разрядов и категорий: второй и третий, первый, второй и третий юношеские, тренер высшего уровня и среднего уровня квалификации второй категории, инструктор – спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, методист высшего и среднего уровня квалификации второй категории, судья по спорту», «Выдача жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр».
Проводились семинары – совещания на районном уровне.
4) Опубликованы две статьи в районной газете «Ерейментау», а также на страницах социальных сетей: instagram, facebook.
Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:
Автоматизации процессов оказания государственных услуг в 2025 году не проведено.
Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг не было.
Контроль за качеством оказания государственных услуг:
Проверка за качеством оказания государственных услуг по оценке и контролю в 2025 году не проводилась.
Сроки оказания услуг не нарушались.
Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг в 2025 году не проводился.
Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг:
В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг отделом ведется целенаправленная работа. Так в 2025 году в отделе утвержден план мероприятий по улучшению всех параметров качества предоставления государственных услуг.
- недопущение нарушений сроков оказания государственных услуг;
- своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством стендов, СМИ и официальных интернет-ресурсов, проведение семинаров со специалистами ЦОН, руководителями государственных учреждений.
- проведение мероприятий по популяризации и нформированию услугополучателей о возможностях получения государственных услуг через портал «электронного правительства»;
- повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.
И.о.руководителя Н.Рыженко