Типовой отчет деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Акмырзинского сельского округа» Ерейментауского района Акмолинской области по вопросам оказания государственных услуг в 2024 году

Приложение 2

к приказу Министра экономики и

бюджетного планирования

Республики Казахстан

от 25 июня 2013 года № 193

 

 

                                                  Типовой отчет деятельности государственного учреждения                                                       «Аппарат акима Акмырзинского сельского округа» Ерейментауского района                             Акмолинской области по вопросам оказания государственных  услуг в 2024 году

 

  1. Общие положения.

    1)    Сведения об услугодателе.

        ГУ «Аппарат акима Акмырзинского сельского округа» Ерейментауского района Акмолинской области, Ерейментауский район Акмолинская область, село Акмырза, улица  Жастар 20. тел .8 (716-33)-32-3-54               

   2)    Информация о государственных услуг:

- Количество оказанных в 2024 году государственных услуг – 4 видов;

     - Государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)» -    1 этап: физическое лицо -2 ,   юридическое лицо -3, обоснованных отказов - 0 ;                                                                                                                                                                                            

   - Государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)» -     2 этап:  физические лица - 4,  юридические лица -1, обоснованных отказов - 0;                                                                                                                                                                                                                                                 - Государственная услуга  «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - 0

  - Государственная услуга «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» - 1 этап - 0, 2 этап – 0; 

  -   Государственная услуга «Продажа  земельного участка  в частную собственность единовременно либо в рассрочку» -  юридическое лицо - 0 (в бумажном виде);                                                                                                                                                                              

   - Государственная услуга «Постановка на очередь на получение земельного участка» -              физические лица - 7;

   - «Продление срока аренды земельного участка» -  физическое лицо- 1 (в бумажном виде) ;

   -  Услуги, предоставленные через уголок самообслуживания – 20;

Все услуги оказаны на бесплатной основе, платных услуг нет;

- через портал электронного правительства  оказаны: физические лица -13, юридические лица -4, через Государственную корпорацию – 0 услуг; в бумажной форме –  физическое лицо -1, юридическое лицо – 0.

     Отчет годовой прилагается.

          - приказом Министра сельского хозяйства Республики казахстан от 1 октября 2020 года №301 утверждены Правила оказания государственной услуги «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)».

  1. Работа с услугополучателями.

       1)    Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в акимате сельского округа.

       2) Проводились разъяснительные работы с населением.

  1. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:

       1)  Автоматизация процессов оказания государственных услуг в 2024 году  проводилась.

       2)  В 2024 году сотрудники аппарата акима сельского округа  принимали участие    в районных семинар - совещаниях.

       3)  Нормативно - правовое совершенствование процессов оказания  государственных услуг не было.

      4) Активно ведется разъяснительная работа среди населения о возможности получения государственных услуг по мобильным телефонам.

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

      1)  Информация прилагается.

      2)  Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг:

всего колическтво лиц, получивших услуги: физические лица -14 , юридические - 4, через ПЭП – физические лица - 13,  юридические лица - 4, через Государственную корпорацию – 0;  в бумажной форме – физические лица - 1, юридические лица -0.

      Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

      3)  В 2024  году уполномоченным органом  проверка  по оценке и контролю за качеством  оказания государственных услуг проверка не проводилась

      4)  Общественный мониторинг  качества оказания  государственных  услуг в 2024 году не проводился. 

Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.        

      В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством  оказания государственных услуг аппаратом акима сельского округа ведется следующая работа:

      -    не допущение  нарушений сроков оказания государственных услуг;

      -    своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством  СМИ и информационных стендов.

      -   повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

 

Аким Акмырзинского сельского округа                                                              Дюсенов К.

Дата публикации
21 февраля 2025