Егіндікөл ауданы әкімінің аппаратында жеке және заңды тұлғалардың
жазбаша және ауызша өтініштері туралы ақпарат
Азаматтардың жазбаша өтініштерінің түсуі
Егіндікөл ауданы әкімінің аппаратында жеке және заңды тұлғалардың жазбаша және ауызша өтініштерімен жұмыс Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 29 маусымдағы № 350-VI Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексіне, Қазақстан Республикасы Бас Прокурорының 2023 жылғы 4 қаңтардағы № 4 бұйрығымен бекітілген өтініштерді тіркеу, есепке алу және қарау қағидаларына сәйкес жүзеге асырылады, сондай-ақ Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілерімен.
Өтініштерді қарау Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін электрондық форматта тіркеуді және қарауды қамтамасыз ететін, мемлекеттік органдардың ашықтығын және халықпен өзара іс-қимыл сапасын арттыруға ықпал ететін "Е-Өтіш" ақпараттық жүйесі арқылы жүзеге асырылады.
2026 жылдың бірінші жартыжылдығында Егіндікөл ауданының жергілікті атқарушы органдарына 237 өтініш келіп түсті, бұл 2025 жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 56 өтінішке көп (181 өтініш).
Жалпы саннан:
* өтініштер – 113;
* сұраулар, хабарламалар және жауаптар – 113.
Өтініштерді қарау нәтижелері бойынша 78 қолайлы әкімшілік актілер, 3 ауыр әкімшілік актілер қабылданды, 72 өтініш бойынша өтініш берушілерге жауаптар жіберілді, 5 өтініш назарға алынды, 22 өтініш бойынша іс жүргізу ҚР АӨК талаптарына сәйкес тоқтатылды, 14 өтініш құзыреті бойынша қайта жіберілді, бір өтінішті қарау мерзімі ұзартылды, есепті күнге қарауда 5 өтініш қалды.
Азаматтар мен заңды тұлғалар жүгінген негізгі мәселелер жер қатынастары, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, Көлік және коммуникация, ауыл шаруашылығы және мал шаруашылығы, халықты жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау, Құрылыс, Мемлекеттік сатып алу, кәсіпкерлік, мемлекеттік басқару мәселелері, сондай-ақ жергілікті атқарушы органдардың құзыретіне жататын өзге де мәселелер болды.
Барлық өтініштер Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен және мерзімдерде қаралды. Өтініш берушілерге тиісті түсініктемелер мен дәлелді жауаптар берілді, өтініштердің едәуір бөлігі бойынша оларды шешу бойынша шаралар қабылданды.
Азаматтарды жеке қабылдау
Азаматтарды жеке қабылдау халықтың мемлекеттік органдармен кері байланысын қамтамасыз етудің тиімді тәсілдерінің бірі болып табылады.
2026 жылдың бірінші жартыжылдығында 35 жеке қабылдау өткізілді, оның барысында 39 азамат қабылданды, оның ішінде аудан әкімі 33 жеке қабылдау өткізді, оған 37 азамат қабылданды, аудан әкімінің орынбасары 1 жеке қабылдау өткізді, 1 азамат қабылданды, аудан әкімі аппаратының басшысы 1 жеке қабылдау өткізді, 1 азамат қабылданды.
Жеке қабылдау барысында келіп түскен әрбір өтініш бойынша өтініш берушілерге қажетті түсініктемелер берілді, жекелеген мәселелер бойынша тікелей қабылдау барысында тиісті шешімдер қабылданды, қалған өтініштер толық орындалғанға дейін бақылауға қойылды.
Байланыс ақпараты
Жеке қабылдауға жазылу, жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау мәселелері бойынша ақпарат алу үшін байланыс телефондары:
8 (71642) 2-13-42, 2-16-91.
Барлық сұрақтар бойынша азаматтар мен заңды тұлғалардың өкілдері көрсетілген телефондар бойынша Егіндікөл ауданы әкімі аппаратының құжаттамалық қамтамасыз ету бөліміне жүгіне алады.