Приложение 2
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования
Республики Казахстан
от 25 июня 2013 года №193
Отчет деятельности ГУ «Отдел экономики и финансов Егиндыкольского района» по вопросам оказания государственных услуг в 2025 году.
1.Общие положения.
1) Сведения об услугодателе.
ГУ «Отдел экономики и финансов Егиндыкольского района», с.Егиндыколь, ул.Победы 6 , тел: 8 (716 42) 2-13-31, 2-11-05.
2) Информация о государственных услугах.
Согласно Реестра государственных услуг в 2025 году отделом оказывался 1 вид государственной услуги, в том числе:
"Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты".
Наименование подзаконного нормативного правового акта, определяющего порядок оказания государственной услуги:
- приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 сентября 2020 года № 72.
2.Работа с услугополучателями.
1) Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в акимате района, сайт АО «Отбасы банка», а также интернет-ресурс акима района, районная газета «Алтын астык», официальных интернет ресурсах Социальная сеть Instaqram, Facebook.
2) Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг в 2025 году: предложения, замечания и комментарии к проектам стандартов государственных услуг -
Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты;
1) Автоматизация процессов оказания государственных услуг ( с 1 апреля 2023 года услуга была автоматизирована в АО «Отбасы банк») Форма оказываемой государственной услуги: электронная.
2) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг – нет.
1) Жалоб от получателей государственных услуг не поступало.
2) Внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг проводился в мае 2025 года. Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг: всего оказано услуг 24.
Необоснованных отказов и нарушений сроков оказания государственных услуг нет. В отделе созданы необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями при получении ими государственных услуг. Проводится актуализация информации о порядке оказания государственных услуг в отделе, на официальном Интернет-ресурсе;
3) Проверка уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в 2025 не проводилась.
4) Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг не проводился.
В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг отделом ведется целенаправленная работа:
- недопущение нарушений сроков оказания государственных услуг;
- своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством стендов, СМИ - районная газета «Алтын астык» - 1 публикации, официальных интернет ресурсах Социальная сеть Instaqram – 3 публикации, Facebook - 3 публикации, проведение семинаров со специалистами АО «Отбасы банк», акимами и специалистами сел, сельских округов, руководителями государственных учреждений.
- повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.
и.о. руководитель отдела
экономики и финансов
Егиндыкольского района И. Баковец