Приложение 2
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования
Республики Казахстан
от 25 июня 2013 года №193
Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима села Егиндыколь Егиндыкольского района» по вопросам оказания государственных услуг в 2024 году
1.Общие положения.
1) Сведения об услугодателе:
ГУ«Аппарат акима села Егиндыколь Егиндыкольского района», Егиндыкольский район село Егиндыколь, улица Победы дом 1 тел: 8(716 42) 2-14-31.
2) Информация о государственных услугах.
Согласно Реестра государственных услуг ГУ «Аппарат акима села Егиндыколь Егиндыкольского района» оказывает 6 видов услуг.
В 2024 году услуги оказывались:
Бесплатные, платные услуги не оказывались.
Стандарты государственных услуг утверждены:
- в сфере земельных отношений - Приказом Министра сельского хозяйства
Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 «Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений»:
приложение 1 «Продление срока аренды земельного участка» -0
приложение 4 «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - 4 , приложение 9 «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»- 0,
приложение 10 «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)1,2этап»- 31,
приложение 14 «Продажа земельного участка в частную собственность, единовременно либо в рассрочку- 0,
приложение 15 «Постановка на очередь на получение земельного участка»-0;
1) Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в ГУ «Аппарат акима села Егиндыколь Егиндыкольского района», а также информации на страницах в социальных сетях аппарата акима.
3.Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.
1) Автоматизации процессов оказания государственных услуг в 2024 году не проводились.
2) В 2024 году курсы повышения квалификации по вопросам оказания и повышения качества оказания государственных услуг закрепленные лица не проходили.
3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг –нет.
4.Контроль за качеством оказания государственных услуг.
1) Жалоб от получателей государственных услуг не поступало.
2) Внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг проводился. Необоснованных отказов и нарушений сроков оказания государственных услуг нет. Проводится актуализация информации о порядке оказания государственных услуг.
3) Проверки уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг не проводились.
4) Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг проводился.
5.Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услуг получателей качеством оказания государственных услуг.
В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг в аппарате акима села Егиндыколь ведется целенаправленная работа.
-по недопущение нарушений сроков оказания государственных услуг;
-своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством стендов, СМИ и официальных Интернет-ресурсов, проведение семинаров со специалистами Государственной корпорации «Правительство для граждан»;
-увеличение доли государственных услуг, оказываемых через Государственную корпорацию (меры разъяснительного характера);
-проведение мероприятий по популяризации и информированию услугополучателей о возможностях получения государственных услуг через портал «Электронного правительства»;
-повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.
Аким села Егиндыколь Д. Тапалов
исп.Филютина А.А.
тел.87164221431