ГУ «Управление цифровизации и архивов Акмолинской области, касательно качества предоставляемых услуг мобильного интернета и связи сообщает следующее: в рамках проводимой работы по улучшению качества связи в пригородах г. Нур-Султан до конца текущего года будет установлено 18 базовых станций беспроводного высокоскоростного интернета по технологии «FWA».
Новая технология основана на использовании радиосигналов, а скорость Интернета может достигать в среднем от 30 до 50 мегабит в секунду, так как у «FWA» имеется выделенная полоса – это частота, которая позволяет пользоваться беспроводным домашним интернетом только абонентам этой услуги. При этом абоненты сотовых операторов находятся на других частотах.
Согласно плану развития проекта FWA был утвержден график запуска базовых станций (Таблица №1). На сегодняшний день запущено 3 БС в г.Косшы, по 15 – сайтам проведены монтажные работы, из них по 8 организована трансмиссия и планируется подключение к ядру Теле2, до конца сентября (Таблица 2), ссылки на фото указаны в таблице №3. Сводная информация по наличию проводных сетей по технологий указана в Таблице № 4.
В случае возникновения вопросов касательно качества сигнала сотовой связи и проблем подключения к мобильному широкополосному Интернету необходимо в адрес «Межрегиональной инспекции связи Комитета телекоммуникаций Министерства цифровизации, инноваций и аэрокосмической промышленности РК по городу Нур-Султан и Акмолинской, Карагандинской областям» направить следующую информацию: данные об абонентском номере, на котором наблюдается проблема со связью, последняя дата и время проблемного вызова/выхода в интернет, дата начала и периодичность проблемы, тип проблемы.