«Бурабай ауданының жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» мемлекеттік мекемесінің 2021 ж. бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсету туралы
есеп
Бұл есеп «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 23-баптың 5-тармағына, мемлекеттік органдардың мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі қызметінің есебін қалыптастыру мен ұсыну қағидаларының 9-тармағына сәйкес, сондай-ақ аудан тұрғындарын көрсетілетін қызметтер, бөлім жұмысы туралы хабардар ету мақсатында жасалған. Бұл есепті жариялаудың негізгі міндеті – ақпараттық ашықтықты қамтамасыз ету, талқылауға барлық мүдделі тараптарды тарту.
«Бурабай ауданының жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» мемлекеттік мекемесі 27 мемлекеттік қызмет көрсетеді, барлық саны 8492.
2021 жылы келесі мемлекеттік қызметтер көрсетілді:
|
1 |
Мүмкіндігі шектеулі балаларды үйде оқытуға өтемақы төлеу |
72 ЭҮП арқылы көрсетілген - 72
|
|
2 |
Жұмыс іздеушілерді тіркеу |
352 ЭҮП арқылы көрсетілген - ПЭП - 29 - тікелей байланыссыз АЖ арқылы – 322 - тікелей байланысу АЖ арқылы– 1
|
|
3 |
Жұмыссыздарды тіркеу |
135 Көрсетілген - тікелей байланыссыз АЖ арқылы – 126 - тікелей байланысу АЖ арқылы – 9
|
|
4 |
Жұмыспен қамтуға жәрдемдесудің белсенді шараларына қатысуға жолдамалар беру |
286 Көрсетілген - тікелей байланыссыз АЖ арқылы – 280 - тікелей байланысу АЖ арқылы – 6
|
|
5 |
Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау |
715 ЭҮП арқылы көрсетілген - 336 - тікелей байланыссыз АЖ арқылы – 379
|
|
6 |
Жергілікті өкілді органдардың шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау |
426 қағаз түрінде көрсетілген - 426 |
|
7 |
Семей ядролық сынақ полигонындағы ядролық сынақтардың салдарынан зардап шеккен азаматтарды тіркеу, біржолғы мемлекеттік ақшалай өтемақы төлеу, анықтамалар беру |
2 Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген - 2
|
|
8 |
Ақталған тұлғаға куәлік беру |
0 |
|
9 |
Мүгедектерді протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу |
99 Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген - 85 - ЭҮП - 14
|
|
10 |
Мүгедектерді техникалық-көмекші (орнын толтырушы) құралдармен қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу |
278 Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген - 271 - ЭҮП - 7
|
|
11 |
Жүріп-тұруы қиын бірінші топтағы мүгедектерге жеке көмекші қызметін көрсету үшін құжаттарды ресімдеу |
83 Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген - 70 - ЭҮП - 13
|
|
12 |
Есту кемістігі бар мүгедектерге ымдау тілі маманының қызметін көрсету үшін құжаттарды ресімдеу – жылына алпыс сағат |
7 Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген - 5 - ЭҮП - 2
|
|
13 |
Мүгедектерді арнайы жүріп-тұру құралдармен қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу |
47 Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген - 32 - ЭҮП - 15
|
|
14 |
Мүгедектер мен мүгедек балаларды санаториялық-курорттық емдеумен қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу |
310 Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген - 181 - ЭҮП - 129
|
|
15 |
Үй жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу |
143 Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген - 115 - ЭҮП - 4 - қағаз түрінде - 24
|
|
16 |
Медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге құжаттарды ресімдеу |
23 Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген - 22 - ЭҮП - 1
|
|
17 |
Өтініш берушінің (отбасының) атаулы әлеуметтік көмек алушыларға жататынын растайтын мәліметтерді ұсыну |
0 |
|
18 |
Жұмыссыз ретінде тіркелгені туралы анықтама беру |
2 Көрсетілген - через ИС без прямого контакта – 2
|
|
19 |
Тұрғын үй көмегін тағайындау |
24 Көрсетілген - ЭҮП - 24
|
|
20 |
Атын, әкесінің атын, тегін өзгертуді тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
53 Көрсетілген - Мемлекеттік корпорация - 31 - ЭҮП - 22
|
|
21 |
Қайтыс болуды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілер жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
727 Көрсетілген - Мемлекеттік корпорация - 11 - ЭҮП - 716
|
|
22 |
Азаматтық хал актілерінің жазбаларын қалпына келтіру |
2 Көрсетілген - Мемлекеттік корпорация - 2
|
|
23 |
Азаматтық хал актілерін тіркеу туралы қайталама куәліктер немесе анықтамалар беру |
2539 Көрсетілген - Мемлекеттік корпорация - 2514 - ЭҮП - 25
|
|
24 |
Азаматтық хал актілері жазбаларын жою |
0 |
|
25 |
Неке қиюды (ерлі-зайыптылықты) тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
556 Көрсетілген - ЭҮП - 458 қағаз түрінде - 98
|
|
26 |
Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілеріне өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
197 Көрсетілген - Мемлекеттік корпорация - 132 - ЭҮП - 58 - қағаз түрінде - 7
|
|
27 |
Баланың тууын тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
1414 Көрсетілген - Мемлекеттік корпорация - 242 - ЭҮП - 995 - қағаз түрінде - 177
|
|
|
Жалпы |
8492 Көрсетілген - Мемлекеттік корпорация - 3715 - ЭҮП - 2920 - қағаз түрінде – 732 - тікелей байланыссыз АЖ арқылы – 1109 - тікелей байланысу АЖ арқылы – 16
|
Барлық мемлекеттік қызметтер ереже талаптарына сәйкес көрсетілді.
Ауданымызда ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер:
- азаматтық хал актілерін тіркеу туралы қайталама куәліктер мен анықтамалар беру
- баланың тууын тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілеріне өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу;
-жергілікті өкілді органдардың шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау
- Жұмыс іздеушілерді тіркеу.
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің тәртібі туралы ақпарат аудан әкімінің, бөлім сайттарында, «Бурабай ауданының жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» ММ, ауылдық округ әкімдіктерінің, Бурабай кентінің және Атамекен ауылдық округінің стендттерінде орналасқан. Аудандық бұқаралық ақпарат құралдарында, әлеуметтік желілерде және тікелей эфирде 10900 жазылушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша түсіндіру іс-шараларымен халықты қамти отырып, 12 мақала, 24 материал және 6 тікелей эфир жарияланды.
Мемлекеттік қызметтер жобаларын қоғамдық талқылау жөнінде ақпарат аудан әкімінің, бөлім сайттарында орналасқан.
Мемлекеттік қызметтер көрсету үдерістерін жақсарту үшін:
5 мемлекеттік қызметші біліктілікті арттыру курстарынан өтті;
2021 жылғы 29 қазанда «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» Ақмола облысы бойынша Бурабай ауданы тұрғындарына мемлекеттік қызмет көрсету бөлімінің басшысы мен мамандарымен және «Бурабай ауданының ЖҚӘБ және АХАТБ» ММ бас маманмен бірлесіп «Баланың тууын тіркеу» мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі бойынша семинар өткізді.
Бөлім мамандары мемлекеттік қызметтерді көрсету барысында «Мемлекеттік қызметтер туралы» Заңын басшылыққа алады.
|
Шағымданушы туралы мәлімет |
Шағымның басты мазмұны |
Шағымды араған және (немесе) шешімді қабылдаған орган (ұйым) |
Қаралған күні |
Шағымды қаралған нәтижесі бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешім бойынша қайта қаралған жөнінде мәлімет |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардан шағымдар жоқ.