2020 жылдың мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша «Бурабай ауданының жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» ММ қызметінің есебі
1.Жалпы ережелер
Қызмет беруші: «Бурабай ауданының жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» ММ мекенжайы бойынша орналасқан:
Щучинск қаласы, Наурыз көшесі, 24, тел./факс 22899, е-mail: ozspburabai@yandex.kz; soczachita@bk.ru
Әуезов көшесі, 34, тел. 43525, е-mail: burabay.zags@mail.ru
Бөлім 26 мемлекеттік қызмет көрсетеді. Барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізінде көрсетіледі. 2020 жылда келесі мемлекеттік қызметтер көрсетілген:
|
№ п/п |
Мемлекеттік қызметтердің атауы |
Көрсетілген мемлекеттік қызметтердің жалпы САНЫ (гр.5+гр.6+гр.7+ гр.8 +гр.9 рұқсат беру құжаттары бойынша), |
оның ішінде: |
дәлелді бас тартулар саны |
негізсіз бас тартулар саны |
||||||
|
Мемлекеттік корпорация арқылы |
ЭҮП (электронды үкімет порталы) арқылы |
тікелей мемлекеттік орган арқылы |
|||||||||
|
қағаз нысанында көрсетілген |
көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйесі арқылы электронды түрде көрсетілген |
"Е-лицензиялау" МДБ арқылы (рұқсат беру құжаттары бойынша ғана толтыру) |
электрондық түрде берілген |
қағаз түрінде берілген |
электрондық түрде берілген |
қағаз түрінде берілген |
|||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
Халықты әлеуметтік қорғау және жұмыспен қамту саласында мемлекеттік көрсетілетін қызметтер |
9304 |
3648 |
1918 |
936 |
2802 |
0 |
51 |
9 |
0 |
0 |
|
|
1 |
Мүгедек балаларды үйде оқытуға жұмсалған шығындарды өтеу. |
69 |
9 |
60 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2 |
Жұмыссыз ретінде тіркелгені туралы анықтама беру. |
16 |
0 |
0 |
0 |
16 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
3 |
Жұмыс іздеп жүрген адамдарға және жұмыссыздарға жәрдем көрсету. |
1770 |
0 |
0 |
0 |
1770 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0
|
|
4 |
"Бастау Бизнес"жобасы бойынша кәсіпкерлік негіздеріне оқытуға жолдама беру. |
0 |
0 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
5 |
Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау. |
1024 |
0 |
0 |
0 |
1024 |
0 |
33 |
6 |
0 |
0 |
|
6 |
Жергілікті өкілді органдардың шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау. |
547 |
0 |
55 |
492 |
0 |
0 |
3 |
2 |
0 |
0 |
|
7 |
Семей ядролық сынақ полигонында ядролық сынақтардың салдарынан зардап шеккен азаматтарды тіркеу, біржолғы мемлекеттік ақшалай өтемақы төлеу, куәлік беру. |
10 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0
|
0 |
|
8 |
Мүгедектерді протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу. |
72 |
72 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
9 |
Мүгедектерді техникалық қосалқы (компенсаторлық) қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу. |
295 |
295 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0
|
0 |
0 |
|
10 |
Жүріп-тұруы қиын бірінші топтағы мүгедектерді жеке көмекшінің қызметімен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу. |
203 |
203 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
11 |
Мүгедектерді арнаулы жүріп-тұру құралдарымен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу. |
29 |
29 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
12 |
Мүгедектерді және мүгедек балаларды санаторлық-курорттық емдеумен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу. |
164 |
164 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
13 |
Есту кемістігі бар мүгедектер ымдау тілі маманының қызметімен қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу үшін - жылына алпыс сағат. |
23 |
23 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
14 |
Үйде күтім көрсету жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттар ресімдеу |
129 |
128 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
15 |
Медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттар ресімдеу. |
24 |
22 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0
|
0
|
|
16 |
Өтініш берушінің (отбасының) атаулы әлеуметтік көмек алушыларға тиесілігін растайтын анықтама беру. |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
17 |
Тұрғын үй көмегін тағайындау. |
31 |
0 |
31 |
0 |
0 |
0 |
15 |
1 |
0 |
0 |
|
18 |
Ақталған адамға куәлік беру. |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0
|
0 |
0 |
|
19 |
Атын, әкесінің атын және тегін ауыстыруды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу. |
33 |
16 |
17 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
20 |
Қайтыс болуды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу. |
916 |
362 |
554 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
21 |
Азаматтық хал актілерінің жазбаларын қалпына келтіру. |
3 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
22 |
Азаматтық хал актілерін тіркеу туралы қайталама куәліктер немесе анықтамалар беру. |
1686 |
1660 |
26 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
23 |
Азаматтық хал актілері жазбаларын жою. |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
24 |
Неке қиюды (ерлі-зайыптылықты) тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу. |
555 |
0 |
301 |
254 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
25 |
Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу. |
196 |
158 |
24 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
26 |
Баланың тууын тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу. |
1509 |
494 |
839 |
176 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Барлық мемлекеттік қызметтер бекітілген стандарттар негізінде көрсетіледі.
2019 жылда 8209 мемлекеттік қызметтер көрсетілді, олардан:
Мемлекеттік корпорация ЭҮП қағаз түрінде көрсетілген қызмет көрсетушінің
ақпараттық жүйелері арқылы
электрондық түрде көрсетілген
|
3117 |
522 |
3411 1159 |
|
38,0% |
6,4% |
41,6% 14,0% |
2020 жылда 9304 мемлекеттік қызметтер көрсетілді, оның ішінде:
Мемлекеттік корпорация ЭҮП Қағаз түрінде қызмет көрсетушінің
ақпараттық жүйелері арқылы
электрондық түрде көрсетілген
|
3648 |
1918 |
936 2802 |
|
39,2% |
20,6% |
10,1% 30,1% |
|
Мемлекеттік қызметкер көрсету салыстыру диаграммасы |
|
|
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің тәртібі туралы ақпарат аудан әкімінің, бөлім сайттарында, «Бурабай ауданының жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» ММ, ауылдық округ әкімдіктерінің, Бурабай кентінің және Атамекен ауылдық округінің стендттерінде орналасқан. Аудандық бұқаралық ақпарат құралдарында, әлеуметтік желілерде және тікелей эфирде 708 жазылушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша түсіндіру іс-шараларымен халықты қамти отырып, 27 мақала және 3 сөз жарияланды.
Мемлекеттік қызметтер жобаларын қоғамдық талқылау жөнінде ақпарат аудан әкімінің, бөлім сайттарында орналасқан.
Мемлекеттік қызметтер көрсету үдерістерін жақсарту үшін:
6 мемлекеттік қызметші біліктілікті арттыру курстарынан өтті;
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша қабылданып жатқан шаралар мен жоспарлы көрсеткіштерге қол жеткізу үшін 2020 жылғы 29-30 маусымда мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша бөлім қызметкерлерінің облыстық әкімдік басшылары мен мемлекеттік қызмет істері агенттігінің мамандарын тарта отырып, онлайн режимінде техникалық оқуы өтті
2020 жылғы 21.01. «АХАТ саласында Қазақстан Республикасынан тыс жерде туған баланың туылуын аумақтан тысқаралық принципі бойынша мемлекеттік тіркеуге алу мемлекеттік қызметтер көрсетудің пилоттық режимінің іске қосылуы туралы» тақырыбында семинар өтті.
Жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімінің қызметшілері «Мемлекеттік қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңын, стандарттарды басшылыққа алады.
|
Шағымданушы туралы мәлімет |
Шағымның басты мазмұны |
Шағымды араған және (немесе) шешімді қабылдаған орган (ұйым) |
Қаралған күні |
Шағымды қаралған нәтижесі бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешім бойынша қайта қаралған жөнінде мәлімет |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардан шағымдар жоқ.