2023 жылда «Ақмола облысы бойынша енбек мобильдігі орталығының» коммуналдық мемлекеттік мекемесінің «Бурабай ауданының мансап орталығы» филиалы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер мәселелері жөніндегі туралы
ЕСЕП
Осы есеп «Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 31-бабына, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 23-бабына сәйкес, сондай-ақ аудан тұрғындарын халықты жұмыспен қамту орталығы жұмысы туралы хабарлар ету мақсатында жасалды. Осы есепті орналастырудың негізгі міндеті барлық мүдделі тараптарды талқылауға, ақпараттық ашықтықты қамтамасыз етуге тарту болып табылады.
«Бурабай ауданының мансап орталығы» филиалы мемлекеттік қызметтің 4 түрін көрсетеді.
2023 жылы келесі мемлекеттік қызметтер көрсетілді:
|
№ |
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердегі коды |
Мемлекеттік көрсетелетіңкызметтердің атауы |
Барлығы (көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны) |
тікелей көрсетілген қызметтер |
||||||||||
|
Азаматтарға арналған үкімет " мемлекеттік корпорациясы |
Электрондық үкімет порталы |
Мемлекеттік орган |
||||||||||||
|
Қағаз түрі |
Тікелей байланыссыз көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрі |
Тікелей байланыс арқылы Ақпараттық жүйелер арқылы электрондық көрініс |
||||||||||||
|
|
|
|
Физ. тұл |
Заң тұл |
Физ. тұл |
Заң тұл |
Физ. тұл |
Заң тұл |
Физ. тұл |
Заң тұл |
Физ. тұл |
Заң тұл |
Физ тұл |
Заң тұл |
|
1 |
701001 |
Жұмыс іздеп жүрген адамдарды тіркеу |
613 |
0 |
0 |
0 |
37 |
0 |
0 |
0 |
557 |
0 |
19 |
0 |
|
2 |
701003 |
Жұмыссыз дарды тіркеу |
531 |
0 |
0 |
0 |
24 |
0 |
0 |
0 |
497 |
0 |
10 |
0 |
|
3 |
701004 |
Жұмыспен қамтуға жәрдемдесудің белсенді шараларына қатысуға жолдама беру |
413 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
408 |
0 |
3 |
0 |
|
4 |
706004 |
Жұмыссыз ретінде тіркелгені туралы анықтама беру |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Барлығы |
1558 |
0 |
0 |
0 |
64 |
0 |
0 |
0 |
1462 |
0 |
32 |
0 |
||
Барлық мемлекеттік қызметтер қағидалардың талаптарына сәйкес көрсетілді.
Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер:
- Жұмыс іздеп жүрген адамдарды тіркеу;
- Жұмыссыздарды тіркеу;
- Жұмыспен қамтуға жәрдемдесудің белсенді шараларына қатысуға жолдама беру.
Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:
Мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігі мақсатында мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпарат аудан әкімдігінің ресми сайтында, Мансап орталығының әлеуметтік желілердегі беттерінде орналастырылған, көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат мекеменің стендінде, сондай-ақ мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі 1414 бірыңғай байланыс орталығының телефондары бойынша орналастырылған.
Мансап орталығының ғимаратында мемлекеттік қызметтерді алу үшін 2 қажетті ұйымдастыру техникасымен (компьютер, көпфункционалды құрылғы, карт-оқырман, бейнекамера, микрофон және т. б.) жабдықталған «E gov» өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар):
2023 жылдың 12 айында мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру бойынша 29 түсіндіру іс-шарасы өткізілді, оның ішінде: семинар – кеңестер, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасы мәселелері бойынша - 1, әлеуметтік желілерде жарияланымдар - 23, бұқаралық ақпарат құралдарында жариялау -4, әлеуметтік желілерде тікелей эфирлер-1. Барлығы 7497 адам қамтылды.
Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру
жөніндегі қызмет
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша 1 семинар - кеңес өткізілді.
Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде Мансап орталығының мамандары «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңын және бекітілген НҚА-ны басшылыққа алады.
Ағымдағы кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету мерзімін бұзу тіркелген жоқ. Мемлекеттік қызмет көрсетуге шағымдар келіп түскен жоқ.
|
Шағымданушы туралы мәліметтер |
Шағымның мәні |
Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған шектеу (ұйым) |
Қарау күні |
шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Директор Б.Тыржанова
Орын.: Д. Жетписова
Тел.:2-24-00