«Бурабай ауданының жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» ММ 2022 ж. бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсету жөніндегі қызметі туралы есеп
Осы есеп «Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 31-бабына, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 23-бабына сәйкес, сондай-ақ аудан тұрғындарын көрсетілетін қызметтер, бөлім жұмысы туралы хабардар ету мақсатында жасалған. Бұл есепті жариялаудың негізгі міндеті – ақпараттық ашықтықты қамтамасыз ету, талқылауға барлық мүдделі тараптарды тарту.
«Бурабай ауданының жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» мемлекеттік мекемесі 59 мемлекеттік қызмет көрсетті (28-негізгі, 31-кіші түрлер), барлық саны - 9292 мемлекеттік көрсетілген қызмет.
2022 жылы келесі мемлекеттік қызметтер көрсетілді:
|
№ |
Мемл.қызмет коды |
Мемлекеттік қызметінің атауы |
Барлығы (көрсетілген мемл.қызмет) |
тікелей арқылы көрсетілген |
||||||||||
|
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорация |
Электрондық үкімет порталы |
мемлекеттік орган |
||||||||||||
|
қағаз түрінде |
электрондық түрде ақпараттық жүйелер арқылы |
электрондық түрде ақпараттық жүйелер арқылы |
||||||||||||
|
жеке тұлға |
заңды тұлға |
жеке тұлға |
заңды тұлға |
жеке тұлға |
заңды тұлға |
жеке тұлға |
заңды тұлға |
жеке тұлға |
заңды тұлға |
жеке тұлға |
заңды тұлға |
|||
|
1 |
203006 |
Еңбекші көшіп келушілерге рұқсат беру, ұзарту және кері қайтарып алу |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2 |
203006 |
Еңбекші көшіп келушілерге рұқсат беру |
708 |
0 |
708 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
3 |
203006 |
Еңбекші көшіп келушілерге рұқсаттамаларды ұзарту |
282 |
0 |
282 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
4 |
404001 |
Мүгедектігі бар балаларды үйде оқытуға жұмсалған шығындарын өтеу |
62 |
0 |
0 |
0 |
62 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
5 |
701001 |
Жұмыс іздеушілерді тіркеу |
442 |
0 |
0 |
0 |
37 |
0 |
0 |
0 |
389 |
0 |
16 |
0 |
|
6 |
701003 |
Жұмыссыздарды тіркеу |
404 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
372 |
0 |
32 |
0 |
|
7 |
701004 |
Жұмыспен қамтуға жәрдемдесудің белсенді шараларына қатысуға жолдамалар беру |
371 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
303 |
0 |
67 |
0 |
|
8 |
704002 |
Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау |
563 |
0 |
0 |
0 |
563 |
0 |
0 |
0 |
|
0 |
0 |
0 |
|
9 |
704004 |
Жергілікті өкілді органдардың шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау |
523 |
0 |
0 |
0 |
|
0 |
2 |
0 |
|
0 |
521 |
0 |
|
10 |
704005 |
Семей ядролық сынақ полигонындағы ядролық сынақтардың салдарынан зардап шеккен азаматтарды тіркеу, біржолғы мемлекеттік ақшалай өтемақы төлеу, куәліктер беру |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
11 |
704005 |
Семей ядролық сынақ полигонындағы ядролық сынақтардың салдарынан зардап шеккен азаматтарға куәліктер беру |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
12 |
704005 |
Семей ядролық сынақ полигонындағы ядролық сынақтардың салдарынан зардап шеккен азаматтарға куәліктердің дубликатын беру |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
13 |
704005 |
Семей ядролық сынақ полигонындағы ядролық сынақтардың салдарынан зардап шеккен азаматтарға біржолғы мемлекеттік ақшалай өтемақы төлеу. |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
14 |
704008 |
Ақталған тұлғаға куәлік беру |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
15 |
705002 |
Мүгедектігі бар адамдарды протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу |
115 |
0 |
57 |
0 |
53 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
0 |
|
16 |
705003 |
Мүгедектігі бар адамдарды техникалық-көмекші (орнын толтырушы) құралдармен қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу |
296 |
0 |
158 |
0 |
138 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
17 |
705004 |
Жүріп-тұруы қиын бірінші топтағы мүгедектігі бар адамдарға жеке көмекші қызметін көрсету үшін құжаттарды ресімдеу |
75 |
0 |
4 |
0 |
71 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
18 |
705005 |
Есту кемістігі бар мүгедектігі бар адамдарға ымдау тілі маманының қызметін көрсету үшін құжаттарды ресімдеу |
33 |
0 |
3 |
0 |
30 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
19 |
705006 |
Мүгедектігі бар адамдарды арнайы жүріп-тұру құралдармен қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу |
44 |
0 |
20 |
0 |
24 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
20 |
705007 |
Мүгедектігі бар адамдарды мен мүгедектігі бар балаларды санаториялық-курорттық емдеумен қамтамасыз ету үшін құжаттарды ресімдеу |
292 |
0 |
45 |
0 |
247 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
21 |
705008 |
Үйде күтім көрсету жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу |
123 |
0 |
121 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
22 |
705009 |
Медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге құжаттарды ресімде |
27 |
0 |
27 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
23 |
706002 |
Өтініш берушінің (отбасының) атаулы әлеуметтік көмек алушыларға жататынын растайтын мәліметтерді ұсыну |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
24 |
706004 |
Жұмыссыз ретінде тіркелгені туралы анықтама беру |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
25 |
70600 |
Тұрғын үй көмегін тағайындау |
9 |
0 |
0 |
0 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
26 |
201004 |
Атын, әкесінің атын, тегін өзгертуді тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
27 |
201004 |
Атын, әкесінің атын, тегін өзгертуді тіркеу |
39 |
0 |
23 |
0 |
16 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
28 |
201004 |
Тегін, атын, әкесінің атын өзгерту туралы акт жазбасына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
29 |
201005 |
Қайтыс болуды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілер жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
0 |
0 |
0 |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
30 |
201005 |
Қайтыс болуды тіркеу |
555 |
0 |
10 |
0 |
545 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
31 |
201005 |
Қайтыс болу туралы акт жазбасына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
32 |
201006 |
Азаматтық хал актілерінің жазбаларын қалпына келтіру |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
33 |
201006 |
Мүдделі тұлғалардың өтініші негізінде азаматтық хал актілерін қалпына келтіру |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
34 |
201006 |
Сот шешімі негізінде азаматтық хал актілерін қалпына келтіру |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
35 |
201007 |
Азаматтық хал актілерін тіркеу туралы қайталама куәліктер немесе анықтамалар беру |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
36 |
201007 |
Атын, тегін, әкесінің атын өзгерту туралы қайталама куәлік беру |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
37 |
201007 |
Туу туралы қайталама куәлік беру |
379 |
0 |
365 |
0 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
38 |
201007 |
Неке қию туралы қайталама куәлік беру |
93 |
0 |
88 |
0 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
39 |
201007 |
Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды туралы қайталама куәлік беру |
36 |
0 |
33 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
40 |
201007 |
Қайтыс болу туралы қайталама куәлік беру |
560 |
0 |
554 |
|
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
41 |
201007 |
Атын, әкесінің атын, тегін өзгерту туралы анықтама беру |
5 |
0 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
42 |
201007 |
Туу туралы анықтама беру |
710 |
0 |
710 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
43 |
201007 |
Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды туралы анықтама беру |
50 |
0 |
50 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
44 |
201007 |
Неке қию туралы анықтама беру |
334 |
0 |
331 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
45 |
201007 |
Неке қиюға құқықтық қабілеттілігі туралы анықтамам беру |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
46 |
201007 |
Қайтыс болу туралы анықтама беру |
21 |
0 |
21 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
47 |
201013 |
Азаматтық хал актілері жазбаларын жою |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
48 |
201013 |
Мүдделі тұлғалардың өтініші бойынша азаматтық хал актілер жазбаларын күшін жою |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
49 |
201013 |
Сот шешімі бойынша азаматтық хал актілер жазбаларын күшін жою |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
50 |
401001 |
Неке қиюды (ерлі-зайыптылықты) тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
51 |
401001 |
Неке қиюды (ерлі-зайыптылықты) тіркеу |
451 |
0 |
0 |
0 |
347 |
0 |
0 |
0 |
5 |
|
99 |
0 |
|
52 |
401001 |
Неке қию куәлігіне өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
38 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
|
34 |
0 |
|
53 |
401001 |
Неке жасын төмендету қажет болған жағдайда неке қиюды тіркеу |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
54 |
401002 |
Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілеріне өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
55 |
401002 |
Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзуды тіркеу |
185 |
0 |
103 |
0 |
72 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
8 |
0 |
|
56 |
401002 |
Некені (ерлі-зайыптылықты) бұзу туралы куәлікке өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
6 |
0 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
0 |
|
0 |
|
57 |
402001 |
Баланың тууын тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
58 |
402001 |
Баланың тууын тіркеу |
1005 |
0 |
82 |
0 |
923 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
59 |
402001 |
Туу туралы куәлікке өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу |
332 |
0 |
190 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
0 |
138 |
0 |
|
БАРЛЫҒЫ |
9292 |
0 |
4106 |
0 |
3185 |
0 |
2 |
0 |
1079 |
0 |
920 |
0 |
||
Барлық мемлекеттік қызметтер ереже талаптарына сәйкес көрсетілді.
Ауданымызда ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер:
- азаматтық хал актілерін тіркеу туралы қайталама куәліктер мен анықтамалар беру
- баланың тууын тіркеу, оның ішінде азаматтық хал актілеріне өзгерістер, толықтырулар мен түзетулер енгізу;
-жергілікті өкілді органдардың шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау;
- еңбекші көшіп келушілерге рұқсат беру, ұзарту және кері қайтарып алу;
- мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау.
Қызмет алушылармен жұмыс
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің тәртібі туралы ақпарат аудан әкімінің, бөлім сайттарында, «Бурабай ауданының жұмыспен қамту, әлеуметтік бағдарламалар және азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» ММ, ауылдық округ әкімдіктерінің, Бурабай кентінің стендттерінде орналасқан.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің қолжетімділігі шеңберінде халықты бұқаралық ақпарат құралдарында, әлеуметтік желілерде, мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі туралы хабардар ету мақсатты көзделген. Бұқаралық ақпарат құралдарында, әлеуметтік желілерде, Instagram парақшаларында мемлекеттік қызмет көрсету бойынша 28 жарияланым жарық көрді.
Ғимараттың бірінші қабатында барлық қажетті техникамен жабдықталған «Egov» өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы бар, онда ауданның әрбір тұрғыны мемлекеттік қызметті пайдалана алады (өтініш береді).
Бөлім мамандарымен Бурабай ауданы әкімдігінің инстаграм желісінде 6549 жазылушыны құрайтын халықты қамтитын мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі түсіндіріліп, тікелей хабарлар жүргізілді.
2022 жылдың 14 мамырынан бастап бөлім жаңа мемлекеттік қызмет «Еңбекші көшіп келушілерге рұқсат беру, ұзарту және кері қайтарып алу» қызметін көрсетуде, сондықтан 2022 жылы 990 мемлекеттік қызмет көрсетілді, бұрын оны көші-қон полициясы көрсеткен.
Мемлекеттік қызметтер көрсету үдерістерін жақсарту бойынша қызмет
Кәсіби деңгейін арттыру үшін бөлім қызметкерлері мемлекеттік қызмет көрсету саласында біліктілігін арттыру курстарынан өтуде, осылайша 2022 жылғы наурыз айында 5 маман сертификатқа ие болу арқылы мемлекеттік қызмет көрсету курсын аяқтады.
Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің 2019 жылғы 25 қарашадағы № 322/НҚ бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік органдардың және жергілікті атқарушы органдардың үйлестірілген жұмыс орнына немесе терминалды жүйесіне, сондай-ақ ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылым объектілерінің компоненттеріне қойылатын талаптарына (Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2019 жылғы 27 қарашада №19656 болып тіркелген) және «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы 2013 жылғы 15 сәуірдегі № 88-V Заңына сәйкес, 2022 жылы мемлекеттік қызмет көрсету, мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімнің барлық қызметкерлерінде офистік техника жаңартылды
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша 2 семинар-кеңес өткізілді.
Мемлекеттік қызмет көрсету барысында бөлім мамандары Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заңын және бекітілген нормативтік құқықтық актілерді басшылыққа алады.
2022 жыл бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуді бұзу мерзімдері тіркелмеген.
Мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.
|
Шағымданушы туралы мәлімет |
Шағымның басты мазмұны |
Шағымды араған және (немесе) шешімді қабылдаған орган (ұйым) |
Қаралған күні |
Шағымды қаралған нәтижесі бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешім бойынша қайта қаралған жөнінде мәлімет |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
ЖҚӘБ және АХАТБ басшысы Қ.Қожағұлов
Орынд.: Е.Падалко
тел.: 45581