Отчет о деятельности ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства Бурабайского района» за 2022 г. № Сведения об услугодателе ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства Бурабайского района» 1 Информация о государственных услугах Количество оказанных государственных услуг 955 Количество госуслуг , через ГК «Правительство для граждан» 1 На бесплатной 955 платной основе 0 В бумажной форме 2 В электронной форме 953 Наиболее востребованные гос.услуги Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования) Работа с услугополучателями 2 Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания гос.услуг Информация на интернет - ресурсе Бурабайского района, стендовый материал в здании акимата города Щучинска, средства массовой информации,уголок самообслуживания E-gov, разъяснительная работа посредством проведения прямых эфиров Мероприятия направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг Выступление онлайн Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг 3 Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг Доступность в получении государственной услуги через уголок самообслуживания «Egov», сокращение сроков оказания госуслуг, получение услуг в электронной форме Мероприятия направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания гос.услуг семинары – совещания, обучающий семинар Нормативно – правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг Правила и стандарты государственных услуг Контроль за качеством оказания государственных услуг 4 Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг 1 (оказанная в бумажном виде), по итогам которых приняты меры по восстановлению нарушенных прав услугополучателя Отчет о деятельности ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства Бурабайского района» по вопросам оказания государственных услуг за 12 месяцев 2022 год ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства Бурабайского района» (далее по тексту – Отдел) оказывает 6 (шесть) следующих государственных услуг: - «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан»; - «Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)»; - «Согласование эскиза (эскизного проекта)»; - «Выдача разрешения на привлечение денег дольщиков»; - «Выдача выписки об учетной записи договора о долевом участии в жилищном строительстве»; - Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений) Указанные услуги оказываются в бумажной форме, веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее — портал), через Некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее — Государственная корпорация); В Отделе надлежащим образом оформлены информационные стенды. При входе в здание имеется пандус. В 2022 году в социальных сетях было опубликовано 10 выступлений о порядке и возможностях получения государственных услуг. Также, ежемесячно осуществляется внутренний контроль за качеством предоставляемых услуг в форме отчетов, в которых отображаются сведения о количестве оказанных услуг и число их потребителей. За 2022 год отделом было предоставлено 955 услуг, в том числе: • «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» - 192; • «Согласование эскиза (эскизного проекта)»-304; • «Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)» - 428; - «Выдача разрешения на привлечение денег дольщиков»; (0) - «Выдача выписки об учетной записи договора о долевом участии в жилищном строительстве»;(0) - Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений); (9). За 2022 год отделом было вынесено 22 отказа в предоставлении государственной услуги все по государственной услуге «Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)» Информация о жалобах услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг. Руководитель ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства Бурабайского района» Ж. Дуйсенов