Выдача жилищных сертификатов

Государственная услуга

«Выдача жилищных сертификатов»

 

Стандарт государственной услуги "Выдача жилищных сертификатов"

1

Наименование услугодателя

Местные исполнительные органы областей, городов Нур-Султана, Алматы и Шымкента, районов и городов областного значения (далее – услугодатель)

2

Способы предоставления государственной услуги

1) Государственная корпорация;
2) Канцелярия структурных подразделений услугодателя.

3

Срок оказания государственной услуги

1) при обращении в Государственную корпорацию – в течение 4 (четырех) рабочих дней;
2) при обращении к услугодателю – 3 (три) рабочих дня.

4

Форма оказания государственной услуги

Бумажная

5

Результат оказания государственной услуги

Решение об одобрении выдачи жилищного сертификата с указанием вида, суммы или мотивированный отказ по основаниям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта государственной услуги

6

Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно

7

График работы

1) услугодателей - с понедельника по пятницу, включительно, в соответствии с графиком работы с 9-00 до 18:30 часов, с перерывом на обед за исключением выходных и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 09.00 до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается по мере поступления документов, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно в соответствии с графиком работы с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому законодательству Республики Казахстан.
Государственная услуга оказывается в порядке "электронной" очереди без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портала "электронного правительства".

8

Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги

1) заявление по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя и членов семьи (супруг (а), несовершеннолетних детей) (для идентификации личности);
3) справка о доходах за последние 6 (шесть) месяцев по трудовой и (или) предпринимательской деятельности (на всех членов семьи (супруг (а), несовершеннолетних детей));
4) справка с места работы, за исключением социально-уязвимых слоев населения, определенных пунктом 5 настоящих Правил;
5) письмо БВУ об одобрении выдачи ипотечного жилищного займа на приобретение жилья заявителю, содержащее сведения о сумме, размере первоначального взноса и сумме ежемесячного платежа по ипотечному жилищному займу.

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан

1) представление неполного пакета документов;
2) представление заявителем недостоверных данных (сведений);
3) несоответствие требованиям настоящих Правил.

10

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра 1414, 8-800-080-7777.
Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах услугодателей и уполномоченного органа по делам архитектуры, градостроительства и строительства: www.kds.miid.gov.kz.
Единый контакт – центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

 

Бизнес процессы

 

  1. Поступление заявления.

 

  1. Осуществление анализа соответствия услугополучателя государственной услуги требованиям, подподающим под получение жилищного сертификата.

 

  1. В случае обращения через Администратора ответственный сотрудник в день поступления и регистрации от заявителя документов, указанных в пункте 8 Стандарта государственной услуги, проверяет их полноту, достоверность и соответствие статуса заявителя Перечню;

 

  1. Затем в течении 3 (трех) рабочих дней производит расчет потребности финансовых средств и направляет заявителю по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам принятое решение об одобрении выдачи жилищного сертификата с указанием вида, суммы или мотивированный отказ по основаниям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта государственной услуги.

 

  1. В случае обращения через Государственную корпорацию работник Государственной корпорации в день поступления и регистрации от заявителя документов, указанных в пункте 8 Стандарта государственной услуги, проверяет их полноту, достоверность, соответствие статуса заявителя Перечню и направляет их Администратору.

 

  1. Администратор в течение 2 (двух) рабочих дней со дня получения документов заявителя через Государственную корпорацию производит расчет потребности финансовых средств и направляет через Государственную корпорацию по установленной форме, принятое решение об одобрении выдачи жилищного сертификата с указанием вида, суммы или мотивированный отказ по основаниям предусмотренным в Стандарте государственной услуги.

 

  1. Срок оказания государственной услуги при обращении в Государственную корпорацию – в течение 4 (четырех) рабочих дней;

 

  1. Срок оказания государственной услуги при обращении к услугодателю – 3 (три) рабочих дня.
Дата публикации
25 мая 2022