Қазақстан Республикасының денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрлігімен мүгедек-балаларды тәрбилеп отырған ата-аналарға психологиялық көмек көрсету мен кеңес беруге қолдау көрсету үшін онлайн режимінде қызмет әзірленді.
Қызмет онлайны тек қана мүгедек-балаларды тәрбиелеп отырған ата-аналарға ғана қолдау көрсетеді.
Қызметтің негізгі міндеті мүгедек-балалардытәрбиелер отырған тұлғаларға психологиялық денсаулықты сақтау мақсатында психологиялық көмек көрсету, жанұяда қалыпты әлеуметтік-психологиялық климатты қалыптастыру, тәрбиелеу жұмысын таңдаған кезде ұтымды методтыпайдалана отырып психологиялық түйінді мәселелерді шешу болып табылады. Өтініш жасаған кезде мүгедек-балаларды тәрбиелеп отырған, жәрдемақы алушылардың жеке сәйкестендіру нөмері (ЖСН) немесе мүгедек-баланың ЖСН болу керек.
Ақпарат тегін 1411 телефоны арқылы ұсынылады.