Біржан сал ауданының «Степняк қаласы әкімінің аппараты» ММ-мен 2020 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері туралы есеп

I.Жалпы мәліметтер:

 

Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер –ұйымның атауы:  

Біржан сал ауданының «Степняк қаласы әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі.

Орналасқан жері: Ақмола облысы, Біржан сал ауданы, Степняк қаласы Антаев  көшесі 22/1, байланыс телефондары 8/71639/ 2-22-11; 2-16-90.

Әкім:   Жомартов Өміртай Өсербаевич

Мемлекеттік қызмет көрсететін мамандар:

Жахин Рустем Булатович- бас маман

Байзакова Гүлсін Абжановна- бас маман 

 

Біржан сал  ауданының  «Степняк қаласы әкімінің аппараты» ММ мемлекеттік қызметтің төрт түрін көрсетеді:

1."Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру". Электрондық үкімет порталы арқылы, мемлекеттік корпорация арқылы және мемлекеттік органда көрсетіледі.                                                     

2."Елді мекен шегінде объект салу үшін жер учаскесін беру". Электрондық үкімет порталы арқылы, мемлекеттік корпорация арқылы және мемлекеттік органда көрсетіледі.                                                                     

 3."Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жіберу үшін мектепке дейінгі (6 жасқа дейін) жастағы балаларды кезекке қою". Электрондық үкімет порталы арқылы, мемлекеттік корпорация арқылы және мемлекеттік органда көрсетіледі.                                                                                                               4."Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекеттік меншіктегі жер учаскелеріне құқықтарды алу".          Мемлекеттік органда көрсетіледі.                                                                               5."Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті бекітілсін. Мемлекеттік корпорация арқылы және мемлекеттік органда көрсетіледі.                               6."Жер учаскесін алуға кезекке қою" мемлекеттік корпорация және Мемлекеттік орган арқылы көрсетіледі.

7."Бұрын жер пайдалануға берілген жер учаскесін жеке меншікке сату". Мемлекеттік корпорация және Мемлекеттік орган арқылы көрсетіледі.

            2020жылы мемлекеттік қызметтердің 4 түрі көрсетілді:

 "Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру" мемлекеттік қызметі Қазақстан Республикасының ұлттық экономика Министрінің м.а. 2015 жылғы 27 наурыздағы №272 қаулысымен  бекітілген мемлекеттік қызмет көрсету стандартының негізінде көрсетіледі.

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – қағаз жүзінде

Барлық саны-2.  Барынша талап етіледі.

«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің  2017жылғы 25 желтоқсандағы  № 650 бұйрығымен бекітілген.

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Мемлекеттік қызмет көрсету формасы - қағаз жүзінде

Барлық саны-214.  Барынша талап етіледі.

 «Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу» мемлекеттік  қызметі Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің  2016 жылғы 30 наурыздағы №151 бұйрығымен бетітілген.

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Мемлекеттік қызмет көрсету формасы - қағаз жүзінде

Барлық саны-2.  Барынша талап етіледі.

 

 

II.Көрсететін қызметті алушылармен жұмыс:

 

1. Мемлекеттік көрсетілетін  қызметтерді  көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат Біржан сал ауданы әкімінің ақпараттық порталында «Мемлекеттік қызмет көрсетулер» бөлімінде орналастырылған.

Мемлекеттік қызметтер  көрсету тәртібі жөнінде толық ақпарат Степняк қаласы аппаратының ғимаратында орналасқан стендтерге жайғастырылған.

2.Мемлекеттік көрсетілетін  қызметтер стандарттарының жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.

Мемлекеттік  көрсетілген барлық қызметтер бойынша ескертулер мен ұсыныстар жоқ.

Степняк қаласының әкімінің аппараты қала тұрғындарымен Қазақстан Республикасының egov.kz электрондық үкімет сайтында «Азаматтарға арналған үкімет» бөлімінде «Жұрт алдында талқылау» тұрақты талқылау жұмыстары өткізіледі.

3. Мемлекеттік қызметтерді көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге арналған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар)

Біржан сал ауданының  «Степняк қаласы әкіміні аппараты»ММ- нің мамандары мемлекеттік  көрсетілетін қызметтерді алушылармен мемлекеттік қызметтерді көрсету процесі туралы түсіндіру жұмыстарын жүргізеді, сұрақтар түскен кезде нақты, тиянақты жауап береді және ола есепті кезеңнің нәтижелерін көрсетіп, ұсыныстар енгізіп отырады.

III. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдір жөніндегі қызмет.

            Сапа критерийлері бойынша көрсеткіштерді жақсарту, қызметтер алушылардың уақытылығы, қанағаттанушылығы, мемлекеттік қызметте көрсету үдерісінің ашықтығын қамтамасыз ету және  мемлекеттік қызметтер көрсету саласында мемлекеттік органдардың қызметтерін әрі қарай жетілдіру мақсатында 2018-2019 жылдарға арналған бекітілген іс-шаралар, мемлекеттік қызметтер көрсету стандарттарының және регламенттерінің қолжетімділігін қамтамасыз ету, қызмет алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсетудің тәртібі  және электронды қызмет алудың кең таралуы туралы хабардар ету (бұқаралық ақпарат құралдарында материалдар жариялау) жөніндегі жұмыстар жалғасатын болады.  Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымдар болған жоқ.

Қызмет алушылар тарапынан арыздартүскен жоқ (қосымша):

 Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша

қызмет алушылар шағымдары жөнінде ақпарат

Шағым беруші туралымәлімет	Шағым мәнісі		Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған орган (ұйым)		Қаралған күні	Шағымды қарау нәтижесі жөніндегі құжат нөмірі	Қабылданған шешім	Қабылданған Шешімді қайта қарау туралы мәлімет
0		0		0	0	0	0	0

           Мемлекеттік қызметтер  көрсетулер саласындағы қолданыстағы заңнамаға сәйкес Біржан сал ауданының«Степняк қаласы әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесімен 2021 жылдың ақпан-наурыз айларында мемлекеттік қызметтер көрсетулер саласында мемлекеттік мекеме қызметінің есебіне көпшілік талқылау өткізіледі. 2020жылға есеп аудан әкімінің сайтына және аудандық бұқаралық ақпарат құралында «Еңбекшілдер жаршысы-Вести Енбекшильдерья» жарияланатын болады. Қызметтер көрсетулер саласындағы мемлекеттік мекеме қызметі жөніндегі пікірлерді, ұсыныстарды, ескертулерді аудан әкімі сайтының арнайы блогына www.enbek-akmol.gov.kz орналастыруға немесе Біржан сал ауданының  «Степняк қаласы әкімінің аппараты» ММ-нің өкілетті органының тұрған жері бойынша демалыс және мерекелік күндерден басқа жұмыс күндері сағат 9.00-ден 18.30-ге дейін,  сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін түскі үзіліспен беруге болады. Мекен-жайы:  Ақмола облысы, Біржан сал ауданы, Степняк қаласы, Антаев көшесі, 22/1.  Байланыс телефондары: 8 (716 39) 2-22-11, 8 (716 39) 2-16-90.

 

Степняк қаласының  әкімі                                                       Ө.Жомартов