Біржан сал ауданының «Баймырза ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ-мен 2020 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері туралы есеп

I.Жалпы мәліметтер:

 

Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер -ұйымның атауы:  

Біржан сал ауданының «Баймырза ауылдық округі әкімінің  аппараты» мемлекеттік мекемесі.

Орналасқан жері: Ақмола облысы, Біржан сал ауданы, Баймырза  ауылы, Сейфуллин  көшесі 15, байланыс телефондары 8(716) 39-2-66-22.

Әкімнің міндетін атқарушы  Сәдуақасова Әлия Талғатбекқызы

Мемлекеттік қызмет көрсететін мамандар:

Котикова  Марина Герихановна - бас маман

 

      Біржан сал  ауданының  «Баймырза ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ мемлекеттік қызметтің  жеті түрін көрсетеді:

«Елді мекен шегінде обьект салу үшін жер учаскесін беру» мемлекеттік қызметі - өтінімдер түскен жоқ.     

«Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру» мемлекеттік  қызметі - өтінімдер түскен жоқ.     

«Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жіберу үшін мектепке дейінгі жастағы (6  жасқа дейін) балаларды тегін тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік қызметі - өтінімдер түскен жоқ.     

«Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды кезекке қою» мемлекеттік қызметі - өтінімдер түскен жоқ.     

«Шалғайдағы  ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу» мемлекеттік қызметі- өтінімдер түскен жоқ.     

«Жер участкесін алу үшін кезекке қою» мемлекеттік қызметі - өтінімдер түскен жоқ.     

«Бұрын жер пайдалануға берілген жер участкесін жекеменшікке сату» мемлекеттік қызметі - өтінімдер түскен жоқ.     

 

II.Көрсететін қызметті алушылармен жұмыс:

 

1. Мемлекеттік көрсетілетін  қызметтерді  көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат Біржан сал ауданы әкімінің ақпараттық порталында «Мемлекеттік қызмет көрсетулер» бөлімінде орналастырылған.

Мемлекеттік қызметтер  көрсету тәртібі жөнінде толық ақпарат Баймырза ауылдық округінің ғимаратында орналасқан стендтерге жайғастырылған.

2.Мемлекеттік көрсетілетін  қызметтер стандарттарының жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.

Мемлекеттік  көрсетілген барлық қызметтер бойынша ескертулер мен ұсыныстар жоқ.

Үлгі ауылдық округі ауыл тұрғындарымен Қазақстан Республикасының egov.kz электрондық үкімет сайтында «Азаматтарға арналған үкімет» бөлімінде-«Жұрт алдында талқылау» тұрақты талқылау жұмыстары өткізіледі.

3. Мемлекеттік қызметтерді көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге арналған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар)

Біржан сал ауданының  «Баймырза аулдық округі әкімінің аппараты»ММ- нің мамандары мемлекеттік  көрсетілетін қызметтерді алушылармен мемлекеттік қызметтерді көрсету процесі туралы түсіндіру жұмыстарын жүргізеді, сұрақтар түскен кезде нақты, тиянақты жауап береді және олар есепті кезеңнің нәтижелерін көрсетіп, ұсыныстар енгізіп отырады.

 

        2020-2021 жылдарға арналған бекітілген іс-шаралар жоспарларына сәйкес сапа, уақтылылық, көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануы өлшемшарттары бойынша көрсеткіштерді жақсарту, мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз ету және мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы мемлекеттік органдардың қызметін одан әрі жетілдіру мақсатында мемлекеттік қызметтер көрсету процесін одан әрі жетілдіру, мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларына қолжетімділікті қамтамасыз ету (ақпараттық стендтерді жаңарту) бойынша), қызмет алушыларды мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы хабардар ету және электрондық қызмет алуды танымал ету (материалдарды бұқаралық ақпарат құралдарында және әлеуметтік желілерде жариялау).

        Көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді алу тәртібі туралы тікелей ауылдық округ әкімінің аппаратынан, электрондық үкімет порталы және "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы арқылы электрондық форматта ақпараттандыру бойынша жұмыс тұрақты негізде жүргізілетін болады. "Е - gov" порталына кіру өзіне-өзі қызмет көрсету пункті бар,  212  қызметтер көрсетілді.

        Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымдар болған жоқ. Қызмет алушылар тарапынан шағымдар түскен жоқ (Қосымша):

 

   Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша

   қызмет алушылар шағымдары жөнінде ақпарат

Шағым беруші туралы мәлімет	Шағым мәнісі	Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған орган (ұйым)	Қараған күні	Шағымды қарау нәтижесі жөніндегі құжат нөмірі	Қабылданған шешім	Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәлімет
0	0	0	0	0	0	0

           Мемлекеттік қызметтер  көрсетулер саласындағы қолданыстағы заңнамаға сәйкес Біржан сал ауданының «Баймырза ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесімен 2021 жылдың ақпан-наурыз айларында мемлекеттік қызметтер көрсетулер саласында мемлекеттік мекеме қызметінің есебіне көпшілік талқылау өткізіледі. 2020  жылға есеп  Біржан сал ауданы әкімінің сайтына  жарияланатын болады. Қызметтер көрсетулер саласындағы мемлекеттік мекеме қызметі жөніндегі пікірлерді, ұсыныстарды, ескертулерді аудан әкімі сайтының арнайы блогына www.enbek-akmol.gov.kz орналастыруға немесе Біржан сал ауданының  «Баймырза ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ-нің өкілетті органының тұрған жері бойынша демалыс және мерекелік күндерден басқа жұмыс күндері сағат 9.00-ден 18.30-ге дейін,  сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін түскі үзіліспен беруге болады. Мекен-жайы:  Ақмола облысы, Біржан сал ауданы, Баймырза  ауылы, Сейфуллина көшесі, 15.  Байланыс телефондары: 8 (716 39) 2-66-22.

 

 

Баймырза ауылдық округі әкімінің м.а.                              Ә. Сәдуақасова