1. Жалпы ережелер

• Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер:

Ұйымның атауы: Біржан сал ауданы «Баймырза ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі.

Орналасқан жері: Ақмола облысы, Біржан сал ауданы, Баймырза ауылы, Сейфуллин көшесі 15, байланыс телефондары 8(716 39) 2 66 22.

Әкім: Садвокасова Әлия Талғатбекқызы

Мемлекеттік қызмет жөніндегі маман:

Котикова Марина Герихановна

      2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

«Баймырза ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі мемлекеттік қызметтің 6 түрін көрсетеді:1. «Объектіні салу үшін жер учаскесін беру елді мекеннің шекаралары».2.«Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгерту туралы шешім шығару».3. «Жеке меншіктегі жер учаскесін бір мезгілде сату немесе бөліп төлеу».4. «Орналасқан жер учаскелеріне құқықтарды алу тендер өткізуді талап етпейтін мемлекеттік мүлік (конкурстар, аукциондар)».5. «Жер учаскесін алу кезегіне қою».6. «Жер учаскесін жалдау мерзімін ұзарту»Әкім аппаратында «E-gov» өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы орнатылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы арқылы 173 электронды қызмет көрсетілді.            3).Ең сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.  «Мемлекеттік меншіктегі жер учаскелеріне конкурстарды (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін құқықтарды алу», «Баланың тууын тіркеу және туу туралы куәлік алу, АХАЖ органдарының жазбаларына өзгерістер мен толықтырулар енгізу», « Баланың туылуына байланысты жәрдемақыларды және (немесе) бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты жәрдемақыны/әлеуметтік төлемді тағайындау», «Алғашқы медициналық-санитарлық көмек көрсететін медициналық ұйымға тіркелу», «Жылжымайтын мүліктің болмауы (болуы) туралы анықтама беру», «Соттылығының жоқтығы (болуы) туралы анықтама беру», «Тұрғылықты жері бойынша тіркеу », «Наркологтан анықтама беру ұйымдар», «Невропсихиатриялық ұйымнан анықтама беру», «Зейнетақы жарналары туралы анықтама алу», «ЭЦҚ-ны қашықтан алу».

2.Қызмет алушылармен жұмыс

1)Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат «Баймырза ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ ғимаратындағы стендте және ақпараттық баннерде орналастырылған. Аудан әкімінің Instagram және Facebook парақшаларында, сондай-ақ мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері жөніндегі Бірыңғай байланыс орталығының 1414 телефоны арқылы. 

2)Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.

Қоғамдық талқылау үшін мемлекеттік органның қызметі туралы есептер жергілікті атқарушы органның интернет-ресурсындағы веб-сайтта орналастырылған, онда әрбір тұрғын есептерді қарап, өз пікірлерін қалдыра алады.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар)

«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» заңға сәйкес халыққа мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша түсіндіру жұмыстары жүргізілуде. 2022 жылдың шілде айында жауапты тұлғаның қатысуымен «Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) талап етпейтін мемлекеттік жер учаскелеріне құқықтарды алу» мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша халыққа бейнетүсіндіру жүргізілді.Біржан сал ауданы әкімінің ресми сайтында Instagram және Facebook парақшаларында «Мемлекеттік меншіктегі жер учаскелеріне сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) талап етпейтін құқықтарды алу» мемлекеттік көрсетілетін қызметі туралы мақала жарияланды.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

    1)Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша).

2022 жылы көрсетілетін қызметті алушылардан мемлекеттік қызмет көрсетуге шағымдар мен шағымдар түскен жоқ.

    2)Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері.

Қоғамдық мониторинг нәтижелері бойынша 2022 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу фактілері анықталған жоқ.

    4.Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру.

Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру мақсатында мемлекеттік қызметтерді көрсету үдерісін одан әрі жетілдіру, мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттары мен регламенттерінің қолжетімділігін қамтамасыз ету (ақпараттық стендтерді жаңарту), көрсетілетін қызметті алушыларды қабылдау тәртібі туралы ақпараттандыру бойынша жұмыс жалғасады. мемлекеттік қызметтерді көрсету және электрондық қызметтерді алуды (бұқаралық ақпарат құралдарында жариялау материалдарын) танымал ету үшін. 

Баймырза ауылдық округі әкімі                                            А.Сәдуақасова