1.Обике положения
1) Сведения об услугодателе.
Согласно Положения о ГУ «Отдел занятости и социальных программ
Атбасарского района», утвержденного постановлением акимата Атбасарского района 19 августа 2016 года, одной из задач государственного органа является предоставление государственных услуг населению.
2) Информация о государственных услугах.
При оказании государственных услуг государственные органы руководствуются
Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013
года Nº88-V
основанного на Конституции Республики Казахстан и
утвержденными правилами оказания государственных услуг.
ГУ «Отдел занятости и социальных программ Атбасарского района»
оказывает 19 видов государственных услуг:
- «Выдача продление разрешений трудовым мигрантам»;
- «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью »;
- Установление опеки или попечительства над недееспособными илил
ограниченно дееспособными совершеннетолними лицами.
- Выдача разрешения по распоряжению имуществом, снятию пенсий, пособий, социальных выплат, поступивших на счет недееспособного или ограниченно дееспособного совершеннолетнего лица.
- Выдача разрешения на отчуждение имущества граждан, признанных по
решению суда недееспособными или ограниченно дееспособными.
- «Назначение государственной адресной социальной помощи».
- «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся
граждан по решению местных представительных органов»
- «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний
На
Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата
единовременной государственной денежной компенсации, выдача
удостоверений»
- «Выдача удостоверения реабилитированному лицу»
- «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью
протезно-ортопедической помощью»
- «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью
техническими-вспомогательными (компенсаторными) средствами»
- «Оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника лиц с инвалидностью первой группы, имеющих затруднение в передвижении»
[18:10, 26.02.2026] Baurzhan: -«Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью
услугами специалиста жестового языка для лиц с инвалидностью по слуху»
-«Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью
специальными средствами передвижения»
-«Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью и детей с
инвалидностью санаторно-курортным лечением»
-«Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в
условиях ухода на дому»
-«Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в
центрах оказания социальных услуг»
-«Назначение жилищной помощи»
- Перевозка на автомобиле лиц с инвалидностью 1 группы, имеющих
затруднение в передвижении (инватакси).
Всего за период 2025 года оказано 1689 государственных услуг, что по сравнению с 2024 годом на 351 государственную услугу меньше (2024 году-2040 услуги), из них:
через Государственную корпорацию "Правительство для граждан"
оказано: 103 государственных услуг;
через портал электронного правительства в электронной форме оказано:
1156 государственных услуг;
Все государственные услуги оказываются на бесплатной основе.
430 услуга - оказана в бумажной форме через канцелярию услугодателя.
ГУ «Отдел занятости и социальных программ Атбасарского района»
предоставление государственных услуг осуществляет в соответствии с Законом Республики Казахстан от «О государственных услугах», «Правила оказание государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным
категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» утвержденным приказом министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 25.03.2021 года Nº 84, Правила оказания государсвенной услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью» приказом министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 25.03.2021 года Nº 84, Правила по оказанию государсвенной услуги
«Назначение жилищной помощи» утвержденным
приказом министра индустрии и и нфраструктурного развития Республики Казахстан от 16.10.2020 года Nº 539, Правила назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи» утвержденный приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 05.05.2015 года Nº 320, Социальный кодекс РК от 20.042023 года Nº 224 -VII ЗРК.
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах.
1. «Назначение государственной адресной социальной помощи» - 233
государственных услуги.
2. «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов». - 607 государственных услуг.
2. Работа с услугополучателями
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке
оказания государственных услуг.
В Отделе оформлен стенд на котором размещены правила оказания государственных услуг, а также на официальном сайте и официальных страницах социальных сетей Instagram, Facebook, телефонные номера государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, кабинет руководителя находится на первом этаже здания.
нормативных
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных
правовых актов, определяющих порядок оказания
государственных услуг. На официальном сайте акима Атбасарского района опубликован отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2024 год.
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса
оказания государственных услуг.
Для удобства и получения электронных государственных услуг самостоятельно населением в отделе имеется уголок самообслуживания, оборудованный компьютером (обновлен в 2024 году, ОЗУ 16 Гб), сканером, принтером, веб-камерой, картридером. В 2025 году услугами уголка самообслуживания воспользовались 51 услугополучателей.
На официальном сайте и страницах социальных сетей Facebook, Instagram
опубликовано 82 публикации.
На постоянной основе с целью привлечения населения к получению государственных услуг в электронном виде проводятся разъяснительные мероприятия о возможностях портала, в данном направлении работа продолжается. Также в отделе установлены ролл апы «Если Вам некачественно оказали государственную услугу», «EgovKzBot2.0».
Проведен круглый стол со специалистами отдела по обслуживанию населения Атбасарского района филиала НАО ГК Правительство для граждан по
Акмолинской области.
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг
1) Результаты автоматизации процессов оказания государственных услуг.
По государственной услуге «Назначение жилищной помощи»
автоматизирован процесс оказании государственной услуги через
информационную систему «Социальная помощь».
3) Мероприятия, направленные на повышение квалификации
сотрудников в сфере оказания государственных услуг.
4) Результаты автоматизации процессов оказания государственных услуг.
В 2025 году прошли обучение 3 специалиста Отдела по переподготовки и
повышении квалификации.
2. «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов». - 607 государственных услуг.
2. Работа с услугополучателями
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке
оказания государственных услуг.
В Отделе оформлен стенд на котором размещены правила оказания государственных услуг, а также на официальном сайте и официальных страницах социальных сетей Instagram, Facebook, телефонные номера государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, кабинет руководителя находится на первом этаже здания.
нормативных
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных
правовых актов, определяющих порядок оказания
государственных услуг. На официальном сайте акима Атбасарского района опубликован отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2024 год.
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса
оказания государственных услуг.
Для удобства и получения электронных государственных услуг самостоятельно населением в отделе имеется уголок самообслуживания, оборудованный компьютером (обновлен в 2024 году, ОЗУ 16 Гб), сканером, принтером, веб-камерой, картридером. В 2025 году услугами уголка самообслуживания воспользовались 51 услугополучателей.
На официальном сайте и страницах социальных сетей Facebook, Instagram
опубликовано 82 публикации.
На постоянной основе с целью привлечения населения к получению государственных услуг в электронном виде проводятся разъяснительные мероприятия о возможностях портала, в данном направлении работа продолжается. Также в отделе установлены ролл апы «Если Вам некачественно оказали государственную услугу», «EgovKzBot2.0».
Проведен круглый стол со специалистами отдела по обслуживанию населения Атбасарского района филиала НАО ГК Правительство для граждан по
Акмолинской области.
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг
1) Результаты автоматизации процессов оказания государственных услуг.
По государственной услуге «Назначение жилищной помощи»
автоматизирован процесс оказании государственной услуги через
информационную систему «Социальная помощь».
3) Мероприятия, направленные на повышение квалификации
сотрудников в сфере оказания государственных услуг.
4) Результаты автоматизации процессов оказания государственных услуг.
В 2025 году прошли обучение 3 специалиста Отдела по переподготовки и
повышении квалификации.
2. «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов». - 607 государственных услуг.
2. Работа с услугополучателями
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке
оказания государственных услуг.
В Отделе оформлен стенд на котором размещены правила оказания государственных услуг, а также на официальном сайте и официальных страницах социальных сетей Instagram, Facebook, телефонные номера государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, кабинет руководителя находится на первом этаже здания.
нормативных
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных
правовых актов, определяющих порядок оказания
государственных услуг. На официальном сайте акима Атбасарского района опубликован отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2024 год.
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса
оказания государственных услуг.
Для удобства и получения электронных государственных услуг самостоятельно населением в отделе имеется уголок самообслуживания, оборудованный компьютером (обновлен в 2024 году, ОЗУ 16 Гб), сканером, принтером, веб-камерой, картридером. В 2025 году услугами уголка самообслуживания воспользовались 51 услугополучателей.
На официальном сайте и страницах социальных сетей Facebook, Instagram
опубликовано 82 публикации.
На постоянной основе с целью привлечения населения к получению государственных услуг в электронном виде проводятся разъяснительные мероприятия о возможностях портала, в данном направлении работа продолжается. Также в отделе установлены ролл апы «Если Вам некачественно оказали государственную услугу», «EgovKzBot2.0».
Проведен круглый стол со специалистами отдела по обслуживанию населения Атбасарского района филиала НАО ГК Правительство для граждан по
Акмолинской области.
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг
1) Результаты автоматизации процессов оказания государственных услуг.
По государственной услуге «Назначение жилищной помощи»
автоматизирован процесс оказании государственной услуги через
информационную систему «Социальная помощь».
3) Мероприятия, направленные на повышение квалификации
сотрудников в сфере оказания государственных услуг.
4) Результаты автоматизации процессов оказания государственных услуг.
В 2025 году прошли обучение 3 специалиста Отдела по переподготовки и
повышении квалификации.