«Астрахан ауданы Острогорск ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесінің 2024 жылғы қызметі туралы есебі
«Астрахан ауданы Острогорск ауылдық округі әкімінің аппарты» мемлекеттік мекемесі Қазақстан Республикасының 2013 жылдың 15 сәуірдегі «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» заңнамасына сәйкес, мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік орган болып саналады.
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет – көрсетілетін қызметті алушылардың өтініші бойынша немесе өтінішінсіз жүзеге асырылатын, жеке мемлекеттік функцияларды немесе олардың үйлесімін жүзеге асыру нысандарының бірі. олардың құқықтарын, бостандықтарын және заңды мүдделерін тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктермен қамтамасыз ету.
Мемлекеттік қызметтер мынадай негізгі қағидаттар негізінде көрсетіледі:
- көрсетілетін қызметті алушыларға тегіне, әлеуметтік, лауазымдық және мүліктік жағдайына, жынысына, нәсіліне, ұлтына, тіліне, дінге көзқарасына, нанымына, тұрғылықты жеріне немесе кез келген басқа жағдаяттарға байланысты ешқандай кемсітусіз тең қолжетімділік; - мемлекеттік қызметтерді көрсетудегі бюрократия мен қағазбастылық көріністеріне жол бермеу; - мемлекеттік қызметтерді көрсетудегі есеп берушілік пен ашықтық; - мемлекеттік қызметтердің сапасы мен қолжетімділігі; - мемлекеттік қызмет көрсету үдерісін үздіксіз жетілдіру; - мемлекеттік қызметтерді көрсетудегі үнемділік пен тиімділік;
Барлық мемлекеттік қызметтері жер қатынастар саласындағы мемлекеттік қызметтерді көрсету жөніндегі қағидаларды бекті туралы, Қазақстан Республикасының Әділет министірлігінде 2020 жылы 6 қазандағы № 21366 тіркелген, Ауыл шаруашылығы министірінің 2020 жылғы 1 қазандағы № 301 бұйрығы негізінде көрсетіледі.
Мемлекеттік мекеме көрсететін мемлекеттік қызметтер:
Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – электрондық үкімет порталы (толықтай автоматтарылған)
Мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі..
2024 жылы 2 қызмет көрсетілді. (жеке тұлғалар -2, заңды. тұлғалар-0)
0-кері қайтарып алынды, 0-бас тартылды, 2-1 кезең
2) «Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу» мемлекеттік қызмет -2 кезең
Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – электрондық үкімет порталы (толықтай автоматтарылған)
Мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.
2024 жылы 0 (0-жеке тұлға,0 - заңды тұлға) қызмет көрсетілді.
Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – электрондық үкімет порталы (толықтай автоматтарылған)
Мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі..
2024 жылы 0 қызмет көрсетілді.
Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – электрондық үкімет порталы (толықтай автоматтарылған)
Мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі..
2023 жылы 0 қызмет көрсетілді.
2) «Кент, ауыл жерлерінен жер участкесін беру" мемлекеттік қызмет- 2 кезең
Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – электрондық үкімет порталы (толықтай автоматтарылған) Ж
Мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі..
2024 жылы 0 қызмет көрсетілді.
Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – электрондық үкімет порталы (толықтай автоматтарылған)
Мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.
2024 жылы 1 қызмет көрсетілді.
Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – электрондық үкімет порталы (толықтай автоматтарылған)
Мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі..
2024 жылы 0 қызмет көрсетілді.
Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – электрондық үкімет порталы (толықтай автоматтарылған)
Мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі..
2024 жылы 0 қызмет көрсетілді.
Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат Острогорск ауылдық округі әкімі аппаратының ғимаратында орналасқан стендтерде, әкімдіктің Instagram әлеуметтік желісінің парақшасында орналастырылады ostrogorsk_so@mail.ru сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығының телефондары бойынша 1414.
Биыл халыққа мемлекеттік қызмет көрсету үшін жаңа компьютер сатып алынды, өйткені олар Острогорск ауылдық округі әкімі аппаратының алдында тұрған негізгі міндеттердің бірі болып табылады.
Ауылдық округте өзіне өзі қызмет көрсету пункті жұмыс істейді "Egov.kz" Жеке және заңды тұлғалар ауылдан шықпай-ақ электрондық порталдан анықтама ала алады және халық оны белсенді пайдаланады.
Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы арқылы Е gov.kz 220 қызмет көрсетілді.
2024 жылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің жалпы саны 223 қызметті құрады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында келесі жұмыстар жүргізілді: Instagram әлеуметтік желісінде "ostrogorsk_so@mail.ru" 2024 жылы Egov бұрышының жұмысы бойынша ақпарат жарияланды-24 сілтеме.
Жауапты қызметкерлер мен мемлекеттік мекеме басшысының мемлекеттік қызмет көрсету сапасына ішкі бақылау тұрақты негізде жүргізіледі. Есепті кезеңде мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымдар болған жоқ. Көрсетілетін қызметті алушылар тарапынан шағымдар түскен жоқ (Қосымша):
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша қызмет
алушылардың шағымдары туралы ақпарат
|
Шағын беруші туралы мәлімет |
Шағынның мәні |
Шағынды қарастырған және (немесе) шешім қабылдаған мекеме (ұйым) |
Қарастыр-ған күні |
Шағынды қарастыру қорытын-дысы бойынша құжат № |
Қабылдан-ған шешім |
Қабылдан-ған шешімді қайта қарастыру туралы мәлімет |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларының жобаларын жария талқылау негізінде мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына алушылардың көрсетілетін қызметтерінің одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру үшін мемлекеттік қызметтер көрсету процесін оңайлатуға, мемлекеттік қызметтер көрсету мерзімдерін қысқартуға, алушылар ұсынатын көрсетілетін қызметтер тізбесіне бағытталған шаралар қабылдау.
Мемлекеттік қызметтерді уақтылы көрсетуге бағытталған тиісті шараларды, оның ішінде ұйымдастырушылық сипаттағы шараларды қабылдау.
Мемлекеттік органның басты мақсаты цифрлық технологияларды пайдалана отырып, электрондық түрде мемлекеттік қызметтер көрсету, ауылдың әрбір тұрғынының өмір сүру деңгейін арттыру, ауылдың әрбір тұрғынымен "Электрондық үкімет" порталы арқылы мемлекеттік қызметтер алу мүмкіндіктері туралы түсіндіру жұмыстарын жүргізу, мемлекеттік қызметтер көрсетудің белгіленген мерзімдерін бұзушылықтарға жол бермеу, көрсетілетін қызметті беруші – органдарға мүмкіндігі шектеулі.
Жалпы, мемлекеттік мекемелер мемлекеттік қызметтерді алу кезінде көрсетілетін қызметті алушылар үшін барынша қолайлы жағдайлар жасайды. "Астрахан ауданы Острогорск ауылдық округі әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесінде мемлекеттік қызметтердің сапасын арттыру және олардың қолжетімділігін қамтамасыз ету бойынша жұмыс жалғасуда.
«Астрахан ауданы Острогорск ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қолданыстағы заңнамаға сәйкес 2025 жылдың ақпан-наурыз айларында Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы мемлекеттік мекеменің қызметі туралы есепті жария талқылауды өткізу бойынша іс-шаралар жоспарланған: 2024 жылғы есеп аудан әкімінің сайтында орналастырылатын болады.
Байланыс ақпараты:
Достық көшесі 33, Новый Колутон ауылы Астрахан ауданы Ақмола облысы, «Астрахан ауданы Острогорск ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ, телефон нөмірі 24723
Қабылдау демалыс және мереке күндерінен басқа жұмыс күндері сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін жүзеге асырылады.