БЖЗҚ қызметтерін кезкелгеның ғайлы форматта алуға болады
Бірыңғайжинақтаушызейнетақықоры 2022 жылдыңбасынанберісалымшылар мен алушыларға14,4 миллионнанастамқызметкөрсетті. Оныңішінде 9,8 млн-нанастам операция электрондықформатта, 3,4 млн-нанастамы – автоматтытүрдежүргізілді. Осылайша, қазақстандықтарзейнетақықызметтерінің93%қашықтаналды.
Естеріңізге сала кетейік, Қорқызметтерінсанаулыминуттыңішіндеүйденшықпай-ақалуғаболады. Мысалы, enpf.kz сайтындажәне БЖЗҚ мобильдікқосымшасындағыжеке кабинет арқылысалымшыларкезкелгенуақыттажәнекезкелгенжердежекезейнетақышотынанүзіндікөшірме, ЖЗШ-ның бар-жоғытуралыанықтамаалып, өздеректемелерінеөзгерістер мен толықтыруларенгізіп, 1 немесе 2 топтағымүгедектіктіңмерзімсізбелгіленуінебайланыстызейнетақытөлемдерінтағайындаутуралы, сондай-ақ, еріктізейнетақыжарналарыбойыншаөтінішберіп, төлемгеөтініштіңмәртебесінқадағалапжәнет.б. қызметтүрлерін ала алады. Онлайн-форматта 2022 жылдыңтөртайында9,8 млн-нанастамқызметкөрсетілді.
Міндеттізейнетақыжарналарын (МЗЖ), міндеттікәсіптікзейнетақыжарналарын (МКЗЖ) жәнееріктізейнетақыжарналарын (ЕЗЖ) есепкеалубойыншажекезейнетақышоттарынавтоматтытүрдеашу – өтінішсізқызметкөрсетуформатындажүзегеасырылады. Естеріңізге сала кетейік, жекетұлғаның БЖЗҚ-да ашық ЖЗШ болмағанжағдайда, олалғашқыжарнакеліптүскенкезде БЖЗҚ ақпараттықжүйесіндеавтоматтытүрдеашылады. Бұлреттежекетұлғанысәйкестендіру МЗЖ, МКЗЖ немесе ЕЗЖ аударукезіндетөлемтапсырмасыныңэлектрондықформатындакөрсетілгендербесдеректербойыншажүзегеасырылады. Салымшыныңқолданыстағықұжатыныңдеректемелері мен тұрғылықтыжерітуралыбарлыққажеттімәліметті БЖЗҚ Мемлекеттікоргандардыңақпараттықжүйелеріненалады. Автоматтытүрде3,4 млн-нанастамқызметкөрсетілді.
Кейбірқызметтердіалуүшін (мысалы, мұрагерлікбойыншанемесетұрақтытұруғакетугебайланыстызейнетақытөлемдерінрәсімдеу) құжаттардыңтүпнұсқаларынұсынуқажет, олардыпоштаарқылынемесежекеөзінеБЖЗҚкеңсесіндесенімбілдірілгенадамарқылыұсынуғаболады. Соныменқатар, әлікүнгедейінҚормамандарынажекежүгінудіжөнкөретінсалымшылар да бар. Сондықтан, жылбасынанбері БЖЗҚ бөлімшелеріарқылыҚазақстанбойыншасалымшылар мен алушыларғадәстүрлітүрде595,2 мыңқызметкөрсетілді. Естеріңізге сала кетейік, Қордыңжақынжердегібөлімшесін enpf.kz сайты немесе БЖЗҚ мобильдіқосымшасыарқылыоңайтабуғаболады.
«БЖЗҚ» АҚ мен «Қазпошта» АҚ-ныңшалғайдағыелдімекендердеұлттықпоштаоператорыныңҚорсалымшыларыназейнетақықызметтерінұсынужөніндегібірлескенжобасыаясында 2022 жылдың 1 мамырындағыжағдайбойынша 347 поштабөлімшесінде5 мыңдайқызметкөрсетілді.
Көшпеліқызметкөрсетубарысындашамамен26,4 мың операцияжүргізілді. Қордыңмұндайқызметкөрсетутүрі, еңалдымен, халықтыңәлеуметтікосалтоптарынажататын (мерзімсізбелгіленген 1 және 2 топтағымүгедектер) салымшылар (алушылар) үшінкөзделген.
Атап кету керек, БЖЗҚ салымшыларыныңеңжиіқолданатынқызметі – жекезейнетақышоттарынанүзіндікөшірмеалу. 2022 жылдыңтөртайында ЖЗШ-дан шамамен12 млн үзіндікөшірмеберілді, бұлбарлықжүргізілгеноперациялардың 84% құрайды. Осы ретте9,8 млн жуықүзіндікөшірме (немесебарлықберілгенүзіндікөшірмелердің 81,5%) электрондықтүрдеалынды.
БЖЗҚ сапалыкеңес беру қызметтерінұсынуғажәнеҚорсалымшылары мен алушыларыүшінақпараттықарналардыдамытуғаерекшекөңілбөледі. 2022 жылдың 1 мамырындағыжағдайбойыншасалымшылар мен алушылардантүрлібайланысарналарыарқылытүскен396 мыңнанастамөтінішөңделді.
Естеріңізге сала кетейік, БЖЗҚ салымшылары мен алушыларыбайланысорталығына 1418 нөмірібойынша (Қазақстанбойыншақоңырау шалу тегін) хабарласуарқылы, сондай-ақ, enpf.kz корпоративтік сайты, +7 777 000 14 18 нөмірібойыншаWhatsАppжәнеViberмессенджерлеріндегі чат-бот, БЖЗҚ-ныңInstagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter, Telegram, Одноклассники әлеуметтікжелілеріндегіресмипарақшаларындаақыл-кеңес ала алады.
БЖЗҚ еңбекұжымдарындаақпараттық-түсіндіружұмыстарынжалғастыруда. Жылбасынанберікәсіпорындар мен ұйымдарда8,6 мыңнанастамтаныстырылымдарөткізіліп, оларға190 мыңнанастамадамқатысты.