С 1 по 30 ноября 2021 года call-центр ЕНПФ работает по следующему графику:
будние дни с 9:00 до 18:00 часов,
суббота и воскресенье – выходные дни,
Дежурные сотрудники Фонда проконсультируют вас по вопросам пенсионного обеспечения и деятельности ЕНПФ, а также могут забронировать вам очередь на очное обслуживание в отделениях.
ФИО и номера телефонов сотрудников по областям РК размещен на сайте enpf.kz в разделе «Контакты» далее «Региональная сеть».
Кроме того, консультацию можно получить на корпоративном сайте enpf.kz, посредством чат-бота в WhatsАpp и Viber по номеру +7 777 000 14 18 и на официальных страницах ЕНПФ в социальных сетях Instagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter, Telegram, Одноклассники. Консультация предоставляется аналогично рабочему графику call-