Отчет о деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского района» за 2024 год

Отчет о деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского района» за 2024 год

ГУ «Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского район» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».

В соответствии с Законом Республики Казахстан "О государственных услугах" государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, представление им соответвствующих материальных или нематериальных благ.

Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:

равного доступа услугополучателям без какой – либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальстости, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
качества и доступности государственных услуг;
постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
экономичности и эффективности при оказании государственных услуг;

Все государственные услуги оказываются на основании правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений, Приказа министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 01 октября 2020 года № 301. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 6 октября 2020 года № 21366

Государственное учреждение оказывает следующие государственные услуги:

1.1) Государственная услуга "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)" - 1 этап

Форма оказания государственной услуги – портал электронного правительства (полностью автоматизированный)

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

В 2024 году оказано 3 услуги. (физ. лиц -3, юр. лиц-0)

2) Государственная услуга "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)" - 2 этап

Форма оказания государственной услуги – портал электронного правительства (полностью автоматизированный).

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

В 2024 году оказано 3 услуги (физ. лиц -3, юр. лиц-0)

Государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка».

Форма оказания государственной услуги – портал электронного правительства (полностью автоматизированный).

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

В 2024 году оказана 1 услуга.

3.1) Государственная услуга «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» -1 этап

Форма оказания государственной услуги – через «Государственную корпорацию»

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

В 2024 году оказано 0 услуг.

2) Государственная услуга «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» -2 этап

Форма оказания государственной услуги – через «Государственную корпорацию»

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

В 2024 году оказано 0 услуг.

Государственная услуга «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку».

Форма оказания государственной услуги – веб-портал «электронного правительства» не автоматизирован, принимается через канцелярии услугодателя.

В 2024 году оказано 0 услуг.

5.Государственная услуга «Постановка на очередь на получение земельного участка»

Форма оказания государственной услуги – электронная (полностью автоматизированная).

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

В 2024 году оказано 0 услуг.

Государственная услуга «Продление срока аренды земельного участка».

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

В 2024 году оказано 0 услуг.

Через уголок самообслуживания Еgov.kz оказано 43 услуги:

Получение ЭЦП удаленно - 16 услуг;
Прописка по месту жительства - 3 услуг;
Получение справки о пенсионных отчислениях –2 услуги;
Сведения о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимость – 6 услуг;
Регистрация в базе мобильных граждан -4 услуги;
Сдача декларации -3 услуги;
Справка о судимости - 3 услуги;
Предоставление сведений с Центра психического здоровья «Наркология» - 3 услуги;
Предоставление сведений с Центра психического здоровья «Психиатрия - 3 услуг;

За 2024 год общее количество предоставленных государственных услуг составило 50 услуг.

Полная информация о порядке предоставления государственных услуг располагается на стендах, расположенных в здании аппарата акима Узункольского сельского округа , на странице социальной сети Instagram акимата «uzunkolskii », а также по телефонам Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414.

В целях повышения качества оказания государственных услуг проведена следующая работа: в социальной сети Instagram «» опубликована информация по работе уголка Egov за 2024 год - 26 ссылок, проведен 1 прямой эфир.

С 5 января по 31 декабря 2024 года жалоб (предложений) от потребителей государственных услуг в ГУ «Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского района» по вопросам государственных услуг не поступало.

В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденными планами мероприятий на 2024 год проведена и проводится работа по следующим направлениям:

проведение работы по профилактике недопущения нарушений установленных сроков оказания государственных услуг;
мониторинг своевременности оказания услуг, соответствующим правовым актом закреплено ответственное лицо за оказанием государственных услуг;
создание комфортных условий для потребителей в процессе оказания государственных услуг;
обновление информационных стендов в уполномоченном органе;
планирование и организация встреч с населением в 2025 году.

Главная цель государственного органа - оказывать государственные услуги в электронном виде с использованием цифровых технологий, повышая уровень жизни каждого жителя села, проводить разъяснительную работу с каждым жителем села о возможностях получения государственных услуг через портал «Электронного правительства», не допускать нарушений установленных сроков оказания государственных услуг, органам – услугодателям создать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями.

В целом, государственными учреждениями создаются максимально благоприятные условия для услугополучателей при получении государственных услуг. Работа по повышению качества государственных услуг и обеспечение их доступности в государственном учреждении "Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского района» продолжается.

В соответствии с действующим законодательством в сфере оказания государственных услуг в ГУ «Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского района» в феврале-марте 2025 года запланированы мероприятия по проведению публичных обсуждений отчета о деятельности государственного учреждения в сфере оказания государственных услуг, отчет за 2024 год будет размещен на сайте акима района.

Дата публикации

06 марта 2025