Отчет о деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского района» за 2023 год
ГУ «Аппарат акима Узункольского сельского округа» Астраханского район» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».
В соответствии с Законом Республики Казахстан "О государственных услугах" государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, представление им соответвствующих материальных или нематериальных благ.
Все государственные услуги оказываются на основании правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений, Приказ министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 01 октября 2020 года № 301. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 6 октября 2020 года № 21366
Государственное учреждение оказывает следующие государственные услуги:
1.1) Государственная услуга "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)" - 1 этап
Форма оказания государственных услуг – портал электронного правительства (полностью автоматизированный)
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 0 услуг. (физ. лиц -0, юр. лиц-0)
2) Государственная услуга "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)" - 2 этап
Форма оказания государственных услуг – портал электронного правительства (полностью автоматизированный).
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 7 услуг (физ. лиц -2, юр. лиц-5)
Форма оказания государственных услуг – портал электронного правительства (полностью автоматизированный).
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 0 услуг.
3.1) Государственная услуга «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» -1 этап
Форма оказания государственных услуг – портал электронного правительства (частично автоматизированный).
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 0 услуг.
2) Государственная услуга «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» -2 этап
Форма оказания государственных услуг – электронная (полностью автоматизированная).
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 0 услуг.
4.Государственная услуга «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку».
Форма оказания государственных услуг – портал электронного правительства (полностью автоматизированный).
В 2023 году оказано 0 услуг.
5.Государственная услуга «Постановка на очередь на получение земельного участка»
Форма оказания государственных услуг – электронная (полностью автоматизированная).
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 0 услуг.
6.Государственная услуга «Продление срока аренды земельного участка».
Форма оказания государственных услуг – электронная (полностью автоматизированная).
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 0 услуг.
Через уголок самообслуживания Еgov.kz оказано 28 услуг:
Полная информация о порядке предоставления государственных услуг располагается на стендах, расположенных в здании аппарата акима села Узунколь, на странице социальной сети Instagram акимата «uzunkol_kz», а также по телефонам Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414.
В целях повышения качества оказания государственных услуг проведена следующая работа: в социальной сети Instagram «uzunkol_kz» опубликована информация по работе уголка Egov за 2023 год - 13 ссылки, онлайн анкетирование прошли 25 жителий села Узунколь.
С 5 января по 31 декабря 2023 года жалоб (предложений) от потребителей государственных услуг в ГУ «Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского района» по вопросам государственных услуг не поступало.
В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденными планами мероприятий на 2023 год проведена и проводится работа по следующим направлениям:
Главная цель государственного органа оказывать государственные услуги в электронном виде с использованием цифровых технологий, повышая уровень жизни каждого жителя села, проводить разъяснительную работу с каждым жителем села о возможностях получения государственных услуг через портал «Электронного правительства», не допускать нарушений установленных сроков оказания государственных услуг, органам – услугодателям, создать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями.
В целом, государственными учреждениями создаются максимально благоприятные условия для услугополучателей при получении государственных услуг. Работа по повышению качества государственных услуг и обеспечение их доступности в государственном учреждении "Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского района» продолжается.
В соответствии с действующим законодательством в сфере оказания государственных услуг в ГУ «Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского района» в феврале-марте 2024 года запланированы мероприятия по проведению публичных обсуждений отчета о деятельности государственного учреждения в сфере оказания государственных услуг, отчет за 2023 год будет размещен на сайте акима района.
Контактная информация: Адрес: улица Целинная, 79, село Узунколь, Астраханский район, Акмолинская область, ГУ « Аппарат акима Узункольского сельского округа Астраханского района»
Номера телефонов: 8-716-41-27-135, 27-139
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 8.30 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.