Отчет
о деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Староколутонского сельского округа Астраханского района» за 2023 год
ГУ «Аппарат акима Староколутонского сельского округа Астраханского района» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».
Государственное учреждение оказывает государственные услуги, такие как:
1. «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;
Государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)» оказывается на основании Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году всего оказано 10 услуг: первый этап – 7 услуг, второй этап-3 услуги.
Обоснованных отказов в оказании государственной услуги – 0.
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
Государственная услуга «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» оказывается на основании Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году всего оказано 2 услуги: первый этап – 1 услуга, второй этап-1 услуга.
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
Государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» оказывается на основании Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 0 услуг.
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
4. «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»;
Государственная услуга «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку» оказывается на основании Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 0 услуг.
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
5. «Постановка на очередь на получение земельного участка»;
Государственная услуга «Постановка на очередь на получение земельного участка» оказывается на основании Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 0 услуг.
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная).
Государственная услуга «Продление срока аренды земельного участка» оказывается на основании Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2023 году оказано 0 услуг.
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
Оказание государственных услуг населению является одной из основных задач стоящих перед аппаратом акима Староколутонского сельского округа.
6 сентября 2023 года в целях информирования населения по вопросам оказания государственных услуг, главным специалистом был проведен прямой эфир на тему «Об оказании государственных услуг в ГУ «Аппарат акима Староколутонского сельского округа»».
Правила оказания государственных услуг размещены на официальном сайте аппарата акима Староколутонского сельского округа Астраханского района Акмолинской области, ежемесячно необходимая и актуальная информация для населения публикуются в социальных сетях Инстаграмм и Фейсбук Староколутонского сельского округа.
Полная информация о порядке предоставления государственных услуг располагается на стендах, расположенных в кабинете Староколутонского сельского округа.
В сельском округе работает пункт самообслуживания «Egov.kz», физические и юридические лица могут не выезжая из села получать справки с электронного портала и население активно им пользуется.
В 2023 году через уголок самообслуживания «Egov.kz» населением сельского округа всего получено 311 услуг, из них ЭЦП – 122.
На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками и руководителем государственного учреждения. Нареканий за отчетный период по вопросам оказания государственных услуг не было. Жалоб со стороны услугополучателей не поступало (приложение):
Информация о жалобах услуг получателей
по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения |
Суть |
Орган |
Дата |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое |
Сведения о |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Для дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услуг получателей качеством оказания государственных услуг на основании публичных обсуждений проектов правил государственных услуг предпринять меры направленные на упрощение процесса оказания государственных услуг, сокращение сроков оказания государственных услуг, перечня документов, представляемых услуг получателями.
Принять соответствующие меры, в том числе организационного характера, направленные на своевременное оказание государственных услуг.
Контактная информация:
улица Богенбай батыра 4, село Старый Колутон Астраханский район Акмолинская область, ГУ « Аппарат акима Староколутонского сельского округа Астраханского района», номер телефона 8 (716) 41-24-641
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.