Отчет
о деятельности Государственного учреждения «Аппарат акима Есильского сельского округа Астраханского района» за 2024 год
В соответствии с Законом Республики Казахстан "О государственных услугах" государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, представление им соответвствующих материальных или нематериальных благ.
ГУ Аппарат акима Есильского сельского округа является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля.2013 года «О государственных услугах».
Государственное учреждение оказывает следующие виды государственных услуг:
- «Предоставление земельного участка из земель поселка, села»
Государственная услуга «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» оказывается на основании Правила оказания государственной услуги. Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301, зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан от 6 октября 2020 года № 21366. Государственная услуга оказывается бесплатно.
В 2024 году услуги не оказывались.
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)/ бумажная. На портале Егов пока не автоматизирована и принимается через Госкорпорацию
- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)»
Государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)» оказывается на основании Правила оказания государственной услуги, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301, зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан от 6 октября 2020 года № 21366. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2024 году оказано 9 услуг : первый этап – 4 (физ.лицо), второй этап – 5 (физ.лицо).
Форма оказания Государственной услуги- электронная.
- «Выдача решении на изменение целевого назначения земельного участка»
Государственная услуга «Выдача решении на изменение целевого назначения земельного участка» оказывается на основании Правила оказания государственной услуги, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301, зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан от 6 октября 2020 года № 21366. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2024 году оказана 1 услуга (физ. лицо).
Форма оказания государственных услуг – электронная.
- «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»
Государственная услуга «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку» оказывается на основании Правила оказания государственной услуги, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301, зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан от 6 октября 2020 года № 21366. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2024 году услуги не оказывались.
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)/ бумажная. На портале Еgov пока не автоматизирована и принимается через канцелярию услугодателя.
- «Постановка на очередь на получение земельного участка»
Государственная услуга «Постановка на очередь на получение земельного участка» оказывается на основании Правила оказания государственной услуги, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301, зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан от 6 октября 2020 года № 21366. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2024 году услуги не оказывались.
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)
- «Продление срока аренды земельного участка»
Государственная услуга «Продление срока аренды земельного участка» оказывается на основании Правила оказания государственной услуги, Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301, зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан от 6 октября 2020 года № 21366. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2024 году оказана 1 услуга (юр. лицо).
Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная)/бумажная. На портале Еgov пока не автоматизирована и принимается через канцелярию услугодателя.
Через уголок самообслуживания Egov в 2024 году населению было оказано 308 услуг, в том числе получение ЭЦП-170 услуг, а также по другим вопросам, Наиболее востребованные из них: справка о пенсионных накоплениях-14, прикрепление к поликлиннике- 14, справка о несудимости-12, прописка по месту жительства-8.
На аккаунтах сельского округа размещаются публикуации с правилами оказания государственных услуг, о возможности получения государственных услуг в ГУ «Аппарат акима Есильского сельского округа Астраханского района». В целях повышения качества оказания государственных услуг с услугодателями была проведена разъяснительная работа.
Полная информация о порядке предоставления государственных услуг располагается на стендах, расположенных в здании Есильского сельского округа.
В целях проведения разъяснительной работы с населением в социальной сети акимата сельского округа Instagram проведен 1 прямой эфир специалистом аппарата акима сельского округа по вопросам оказания востребованных услуг.
В четвертом квартале 2024 года аким сельского округа прошел курсы повышения квалификации на темы: «Люди прежде всего: практические инструменты повышения качества государственных услуг».
На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками и руководителем государственного учреждения. Нареканий за отчетный период по вопросам оказания государственных услуг не было. Жалоб со стороны услугополучателей не поступало (приложение):
Информация о жалобах услуг получателей по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения |
Суть |
Орган |
Дата |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое |
Сведения о |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
В соответствии с действующим законодательством в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима Есильского сельского округа Астраханского района» в феврале-марте 2025 года запланированы мероприятия по проведению публичных обсуждений отчета о деятельности государственного учреждения в сфере оказания государственных услуг: отчет за 2024 год будет размещен на сайте акима района.
Контактная информация:
ул. Молодежная 6, с. Зеленое Астраханский район Акмолинская область ГУ «Аппарат акима Есильского сельского округа Астраханского района».
номер телефона 87164126773
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.