Уважаемые жители и гости столицы!
Согласно Закону РК от 21 июня 2013 года № 105-V «О пенсионном обеспечении в РК» ст. 24, пп.2 физические лица, имеющие инвалидность первой и второй группы, если инвалидность установлена бессрочно освобождаются, от уплаты обязательных пенсионных взносов в ЕНПФ, либо уплата может производиться по заявлению вкладчика. При этом если имеются накопления на индивидуальных пенсионных счетах, то выплаты можно получать до наступления пенсионного возраста. Для снятия пенсионных накоплений необходимо обратиться в любое отделение Фонда вне зависимости от места прописки и проживания.
При себе иметь только: документ, удостоверяющий личность и сведения о банковском счёте.
Пенсионные выплаты из ЕНПФ осуществляются ежемесячно. Единовременную выплату можно будет получить в том случае, если сумма пенсионных накоплений вкладчика не превышает 12-кратного размера минимальных пенсий (в 2019 году составляет 433 296 тг.).
Отдел выездного обслуживания филиала г. Нур-Султан оказывает вкладчикам услуги и вне офисов Фонда. Для этого необходимо подать заявку на выездное обслуживание для социально-уязвимых слоёв населения через Call-центр -1418 или оформить ее на сайте ЕНПФ в разделе «Электронные сервисы».
Адреса отделений филиала АО «ЕНПФ» в г.Астана:
| № | Отделение | Адрес | График работы |
| 1 | Отделение № 1 | г. Нур-Султан, Есильский р-н, пр. Туран, 18 Блок "А" каб.107 | Пн-Пт 08:00-19:00, Сб 09:00-13:00 |
| 2 | Отделение № 2 | г. Нур-Султан, Сарыаркинский р-н, ул. Т. Бигельдинова, 12 | Пн-Пт 08:00-19:00, Сб 09:00-13:00 |
| 3 | Отделение № 3 | г. Нур-Султан, р-н Байконур, пр. Республики, 4 | Пн-Пт 08:00-19:00, Сб 09:00-13:00 |
| 4 | Отделение № 4 | г.Нур-Султан, ул. Куйши Дина, д.31, НП 6 | Пн-Пт 08:00-19:00, Сб 09:00-13:00 |
| 5 | Call-центр | 1418 | Звонок по Казахстану бесплатный |