Аршалы ауданының «Арнасай ауылдық округі әкімінің аппараты» ММ мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша жергілікті 2022 жылға есебі

Арнасай ауылдық  жергілікті атқарушы органдарының 2022 жылға арналған мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі қызметі туралы есебінде. Есепке ауданның жергілікті атқарушы органдары, «Арнасай  ауылдық  округі әкімінің аппараты» ММ дейінгі мекемелер көрсеткен мемлекеттік қызметтер туралы мәліметтер енгізілген.

мемлекеттік көрсетілетін қызмет-көрсетілетін қызметті алушылардың өтініші бойынша немесе өтінішінсіз жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктер беруге бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды іске асыру нысандарының бірі;

- мемлекеттік қызметтердің саны: «Арнасай ауылдық  округі әкімінің аппараты» ММ мемлекеттік қызметтердің 6  түрі көрсетіледі.

2022 жылдың қорытындысы бойынша көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны 259 құрады.

«Арнасай  ауылдық  округі әкімінің аппараты» ММ "E-gov"өзіне-өзі қызмет көрсету 1 бұрышы орнатылды. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары арқылы 90 электрондық қызмет көрсетілді.

Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу», «Электрондық-цифрлық қолтаңбаны алу», «Зейнетақы аударымдары туралы анықтама алу»; «Наркология» психикалық денсаулық орталығынан мәліметтер ұсыну; «Психиатрия» психикалық денсаулық орталығынан мәліметтер ұсыну; «Фтизиатрия» фтизиопульмонология орталығынан мәліметтер ұсыну; «Жер учаскелеріне жалдау мерзімін ұзарту».

Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратты «Арнасай   ауылдық  округі әкімінің аппараты» ММ.Аршалы ауданы әкімінің сайтында www.gov.kz, аудан әкімдігінің Instagram парақшасында, сондай-ақ Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығының телефондары бойынша 1414.

Мемлекеттік органдардың қызметі туралы есептер көпшілік талқылаулары үшін аудан әкімінің сайтында және Instagram парақшасында орналастырылады, онда әрбір тұрғын есептерді қарап, түсініктемелер қалдыра алады.

2022 жылы "Арнасай ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ-не шағымдар тіркелген жоқ.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына бақылау жүргізу, мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалайтын қоғамдық мониторингтің принципіне сүйенеді:

  • заңдылық;
  • объектілік;
  • бейтараптық;
  • анықтылық;

Алдағы уақытта қызмет алушыларға тиімді және қанағаттанарлықты көтеру үшін:

  • мемлекеттік қызмет көрсету сапасы көпшілікке арналған мемлекеттік қызмет көрсету жобалар ережесін талқылау негізінде шаралар қолдануға тиісті,мемлекеттік қызмет көрсету оңайтылған процеске бағытталған,мемлекеттік қызмет мерзімін қысқарту,қызмет алушыларға берілген құжаттар тізімдемесі, сонымен қоса тиісті шаралар қолдану, оның ішінде уақытылы ұйымдастырылған бағыттағы мемлекеттік қызмет көрсету.
  • Қызмет алушыларға берілген мемлекеттік қызмет, мемлекеттік қызмет көрсету мерзімін қысқарту, құжаттар тізімдемесі, сонымен қоса процесс звеносы,сонымен қоса сәйкестендірілген шаралар, оның ішінде ұйымдастыру сипаттағы уақытылы берілген мемлекеттік қызмет.

Қызмет алушыларға қанағаттанарлық сапада мемлекеттік қызмет  көрсетуіне көз жеткізу, аппаратта мемлекеттік қызмет көрсету сапасы жақсаруда, бюрократизм мен округ әкімі аппаратының мамандары мемлекеттік қызмет көрсету барысында әуре-сарсаңға жол бермейді.

Аршалы ауданы әкімдігінің

2021 жылғы мемлекеттік қызмет көрсету

мәселелері жөніндегі

қызметінің есебіне қосымша

Қызмет алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымдары туралы ақпарат

Шағым беруші туралы мәліметтер

Шағымның мәні

Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған орган (ұйым)

Қарау күні

шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың №

Қабылданған шешім

Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер

1

2

3

4

5

6

7

0

0

0

0

0

-

-



Дата публикации
28 февраля 2023