КГУ «Центр занятости населения акимата Аршалынского района» осуществляет свою деятельность в соответствии с положением утвержденным постановлением акима Аршалынского района № А-404 от 06 сентября 2016 года, а также о внесении изменений и дополнений в положение КГУ «Центр занятости населения акимата Аршалынского района» от 27 марта 2017 года № А-82. Прием документов по оказанию государственных услуг осуществляется главными специалистами Центра занятости.
В соответствии с законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года Центром занятости оказывается 5 государственных услуг:
Всего в 2022 году оказано 938 государственных услуг, из них через Госкорпорацию 0 (0 %), в электронном виде 916 (97,6 %), непосредственно в государственном органе 142 (15,1 %).
Наиболее востребованными услугами в 2022 году были: «Регистрация лиц, ищущих работу»; «Регистрация безработных», «Выдача направлений на участие в активных мерах содействия занятости» «Назначение государственной адресной социальной помощи».
Полная информация о стандарте и порядке предоставления государственных услуг размещена на информационных стендах Центра занятости населения акимата Аршалынского района.
Во исполнение утвержденного Плана работ по улучшению контроля за качеством оказываемых услуг по Аршалынскому району на 2022 год, будет продолжена работа по дальнейшему совершенствованию процесса оказания государственных услуг, по обеспечению доступности стандартов и регламентов государственных услуг (обновление информационных стендов, проведение семинаров-совещаний, круглых столов), по информированию услугопалучателей о порядке оказания государственных услуг и по популяризации получения электронных услуг (опубликование материалов в средствах массовой информации).
На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками и директором Центра занятости.
Жалобы со стороны услугополучателей по оказанию государственных услуг в 2022 году не поступали.