Аршалы ауданы Жібек жолы ауылдық округінің әкімі Канафин Канат Бегайдаровичтің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызметінің 2023 жылға есебі
1) көрсетілетінқызметтіберушілертуралымәліметтер:АршалыауданыЖібекжолыауылдықокругіәкімінің 2023жылғаарналғанмемлекеттікқызметтеркөрсетумәселелеріжөніндегіқызметітуралыесебінде. Есепкеауылдықокругтіңкөрсеткенмемлекеттікқызметтертуралымәліметтеренгізілген.
2.Мемлекеттіккөрсетілетінқызметтертуралыақпарат:
1)мемлекеттіккөрсетілетінқызмет-көрсетілетінқызметтіалушылардыңөтінішібойыншанемесеөтінішінсізжекетәртіппенжүзегеасырылатынжәнеолардыңқұқықтарын, бостандықтары мен заңдымүдделерініскеасыруға, оларғатиістіматериалдықнемесематериалдықемесигіліктерберугебағытталғанжекелегенмемлекеттікфункциялардыіскеасырунысандарыныңбірі;
- мемлекеттікқызметтердің саны: ауылдық округ әкімдіктеріменмемлекеттікқызметтердің 6түрікөрсетіледі.
- "Азаматтарғаарналғанүкімет" мемлекеттіккорпорациясыжәнеқызметкөрсетушініңкеңсесіарқылыкөрсетілетінмемлекеттікқызметтердің саны -3.
- ЭҮПэлектрондытүрдекөрсетілетінмемлекеттікқызметтердің саны- 6, оныңішіндеқызметкөрсетушініңкеңсесіарқылықызметтердің саны -3.
2023жылдыңқорытындысыбойыншакөрсетілгенмемлекеттікқызметтер саны 1107құрады: - Мемлекеттік корпорация арқылы - 7; - электрондықтүрде - 1086 (ЭҮПАқпараттықжүйелер); - көрсетілетінқызметтіберуші арқылы-14қызмет.
2) Ауылдық округ әкіміаппаратынан "E-gov"өзіне-өзіқызметкөрсету 1 бұрышыорнатылған. Өзіне-өзіқызметкөрсетубұрышыарқылы2546электрондыққызметкөрсетілді.Және де 1 баннер eGovmobileорнатылған.
Неғұрлымсұранысқаиемемлекеттікқызметтер: Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізудіталапетпейтінмемлекетменшігіндегіжеручаскелерінеқұқықтардыалу; ); Жеручаскесініңнысаналымақсатынөзгертугешешім беру; "Жеручаскесіналуүшінкезеккеқою".
1) Мемлекеттікқызметтеркөрсетутәртібітуралыақпаратқақолжеткізукөздері мен орындарытуралымәліметтер.
МемлекеттікқызметкөрсетутәртібітуралыақпараттыМемлекеттікқызметкөрсететінжергіліктіатқарушыорганныңЖибекжолыстенділеріненалуғаболады. Аршалыауданыәкімініңсайтында www.gov.kz, ауданәкімдігініңInstagramпарақшасында, сондай-ақМемлекеттікқызметтеркөрсетумәселелеріжөніндегібірыңғайбайланысорталығыныңтелефондарыбойынша 1414.
2) мемлекеттікқызметтеркөрсетутәртібінайқындайтынзаңғатәуелдінормативтікқұқықтықактілердіңжобаларынжарияталқылаулартуралыақпарат.
Мемлекеттікоргандардыңқызметітуралыесептеркөпшілікталқылауларыүшінауылдық округәкімініңсайтындажәнеинстагрампарақшасындаорналастырылады, ондаәрбіртұрғынесептердіқарап, түсініктемелерқалдыраалады.
3) мемлекеттікқызметтеркөрсетупроцесініңашықтығынқамтамасызетугебағытталғаніс-шаралар (түсіндіружұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбатжәнебасқалар).
Мемлекеттікқызметтердікөрсетупроцесініңашықтығынқамтамасызетужәнеқызметалушылардыңхабардарлығынарттырумақсатындамемлекеттікоргандардыңәлеуметтікжелілерінде 51мақалажарияланды.
1) Мемлекеттікқызметтеркөрсетумәселелерібойыншакөрсетілетінқызметтіалушылардыңшағымдарытуралыақпарат (қосымша).
2023жылыкөрсетілетінмемлекеттікқызметтертуралы"Жібекжолыауылдық округ әкімініңаппараты"ММ-не шағымтіркелмеген.
2) Мемлекеттікқызметтеркөрсетусапасынішкібақылаунәтижелері.
Ауылдық округ әкімініңаппаратындакөрсетілетінмемлекеттікқызметтердіңсапасынішкібақылаужөніндегіесеп ай сайынқалыптастырылады, кейіннен оны Аршалыауданыәкімініңаппаратынаұсынады. 2023 жылыМемлекеттікқызметкөрсетукезіндемерзімдербойыншабұзушылықтаржоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бүгінгі күні мемлекеттік басқару жүйесін жетілдірудің маңызды бағыты болып қала береді: мемлекеттік басқаруды жетілдірудің нысаналы көрсеткіштерінің бірі азаматтардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру болып табылады.
Тұрақты негізде жергілікті атқарушы орган көрсететін мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттану деңгейін арттыру бойынша мақсатты жұмыс жүргізіледі. Бұқаралық ақпарат құралдарында, "Instagram" интернет-ресурстарында мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты уақтылы хабардар етеміз.
Жібек жолы ауылдық округі әкімдігінің
2023 жылғы мемлекеттік қызмет көрсету
мәселелері жөніндегі
қызметінің есебіне қосымша
Қызмет алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымдары туралы ақпарат
|
Шағымберушітуралымәліметтер |
Шағымның мәні |
Шағымдықарағанжәне (немесе) шешімқабылдаған орган (ұйым) |
Қарау күні |
шағымдықарауқорытындысыбойыншақұжаттың № |
Қабылданғаншешім |
Қабылданғаншешімдіқайтақараутуралымәліметтер |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|