1) Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: 2023 жылғы Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша Ижев округінің жергілікті атқарушы органдарының қызметі туралы есепте. Есепке жергілікті атқарушы орган, "Ижев ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ көрсеткен мемлекеттік қызметтер бойынша мәліметтер енгізілген .
2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат: мемлекеттік көрсетілетін қызмет-көрсетілетін қызметті алушылардың өтініші бойынша немесе өтінішінсіз жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктер беруге бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды іске асыру нысандарының бірі;
- мемлекеттік қызметтердің саны: Ижев ауылдық округі әкімінің аппараты ММ", мемлекеттік қызметтердің 6 түрін көрсетеді.
2023 жылдың қорытындысы бойынша көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны 7 құрады: - электрондық түрде-7(ЭҮП Ақпараттық жүйелер).
"Ижев ауылдық округі әкімінің аппараты" ВМУ" E-gov "өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы орнатылған сервистік әкімдік жұмыс істейді. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы арқылы 115 электрондық қызмет көрсетілді.
3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.
Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекеттік меншіктегі жер учаскелеріне құқықтарды алу; "ЭЦҚ қашықтан алу";
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.
Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратты: "Ижев ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ стендінен алуға болады.Аршалы әкімінің сайтында районаwww.gov.kz, Ижев ауылдық округі әкімдігінің сайтында https://www.gov.kz/memleket/entities/aqmola-arshaly-izhev/press/news/1?lang=ru. аудан әкімдігінің Instagram парақшасында, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығының телефондары бойынша 1414.
2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.
Мемлекеттік органдардың қызметі туралы есептер көпшілік талқылау үшін аудан әкімінің, Ижев ауылдық округі әкімдігінің сайтында және Instagram парақшасында орналастырылады, онда әрбір тұрғын есептерді қарап, түсініктемелер қалдыра алады.
3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар).
Ижев ауылдық округі әкімдігінің сайтында халыққа мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ақпарат, нормативтік-құқықтық актілер, Instagram және фейсбуктің ресми парақшаларында сұранысқа ие мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша халықпен тұрақты негізде ақпараттық жұмыс жүргізіледі.
Жергілікті атқарушы органдардың қызметкерлері-көрсетілетін қызметті берушілер үшін мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша техникалық оқу жүргізілді – 1 қызметкер оқытылды.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша).
2023 жылы "Ижев ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ-де шағымдар тіркелген жоқ.
Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттануын арттыру мақсатында 2024 жылға арналған мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру бойынша жоспарлы көрсеткіштер бекітілді, 2024 жылға арналған мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы ҚР заңнамасын сақтау мәселесі бойынша бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру бүгінде мемлекеттік басқару жүйесін жетілдірудің маңызды бағыты болып қала береді: мемлекеттік басқаруды жетілдірудің нысаналы көрсеткіштерінің бірі азаматтардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттануын арттыру болып табылады. Яғни, мемлекеттік басқару органдары Азаматтар мен ұйымдардың мүддесі үшін қызмет көрсететін "сервистік мемлекет" моделіне көшу міндеті бекітілген, ал мемлекеттік басқару сапасының негізгі бағалауларының бірі азаматтардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануы болып табылады.
Ижев ауылдық округінің әкімі Д. Чернов
бойынша шағымдары туралы ақпарат
|
Шағым беруші туралы мәліметтер |
Шағымның мәні |
Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған орган (ұйым) |
Қарау күні |
шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0- |