Ақкөл аудандық дене шынықтыру және спорт бөлімінің мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы ММ 2022 жылғы қызметі туралы есеп

Ақкөл аудандық дене шынықтыру және спорт бөлімінің мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы ММ 2022 жылғы қызметі туралы есеп

 

1. Жалпы ережелер

• Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер.

Бөлім қызметінің негізгі бағыты мемлекеттік функцияларды іске асыру, оның ішінде мемлекеттік қызметтерді көрсету болып табылады.

     Ақкөл аудандық дене шынықтыру және спорт бөлімі «2-разрядты спортшы, 3-разрядты спортшы, 1-жасөспірімдік разрядты спортшы, 2-жасөспірімдік разрядты спортшы, 3-жасөспірімдік разрядты спортшы спорттық разрядтарын және біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы, біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы-оқытушы, біліктілігі орта деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы, біліктілігі орта деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы-оқытушы, біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты әдіскер, біліктілігі орта деңгейдегі екінші санатты әдіскер, біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты нұсқаушы-спортшы, спорт төрешісі біліктілік санаттарын беру» 1 түрі мемлекеттік қызмет көрсетеді.

    Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде мемлекеттік орган Қазақстан Республикасының Конституциясына және 2014 жылғы 03 шілдедегі "Дене шынықтыру және спорт туралы" Қазақстан Республикасының заңына негізделген "мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі №88-V Қазақстан Республикасының заңын, мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларын басшылыққа алады.

 

• Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат.

2022 жылы спорт бөлімі 108 мемлекеттік қызмет көрсетті.

№	Атауы мемлекеттік	қызметтердің саны
1	Дене шынықтыру және спорт саласында	2

• Неғұрлым талап етілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат.

2022 жылы ең танымал қызмет: «2-разрядты спортшы, 3-разрядты спортшы, 1-жасөспірімдік разрядты спортшы, 2-жасөспірімдік разрядты спортшы, 3-жасөспірімдік разрядты спортшы спорттық разрядтарын және біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы, біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы-оқытушы, біліктілігі орта деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы, біліктілігі орта деңгейдегі екінші санатты жаттықтырушы-оқытушы, біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты әдіскер, біліктілігі орта деңгейдегі екінші санатты әдіскер, біліктілігі жоғары деңгейдегі екінші санатты нұсқаушы-спортшы, спорт төрешісі біліктілік санаттарын беру» мемлекеттік қызмет.

3. Қызмет алушылармен жұмыс

 

4. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 19-бабына сәйкес көрсетілетін қызметті берушілердің мемлекеттік қызметтер көрсету талаптары мен тәртібі мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актімен айқындалады.

Спорт бөлімінде көрнекі ақпараттары бар стендтер орналастырылған (ережелер, стандарттар, өтініш үлгілері және т.б.).

Балалар мен жасөспірімдер спорт мектебінде мемлекеттік қызмет көрсету үшін өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы орнатылған. Компьютер, принтер, сканер, веб-камера , картридер орнатылған. Барлығы  көрсетілетін қызметті алушыға қол жетімді.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылаулар туралы ақпарат.

Қазақстан Республикасы Заңының 15-бабына сәйкес мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерде құқықтары, бостандықтары мен заңды мүдделері қозғалатын жеке және заңды тұлғалардың ескертулері мен ұсыныстарын есепке алу мақсатында жүргізіледі.

5. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар).

Мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігі мақсатында оларды көрсету сапасын арттыру бойынша 1 Тікелей эфир өткізілді.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар

2022 жылы бөлімнің қызмет берушілері үшін мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша техникалық оқу жүргізілді. Жыл қорытындысы бойынша мемлекеттік қызмет көрсететін бөлімнің 2 қызметкері оқытылды.

 

3)Нормативтік-құқықтық жетілдіру-мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін.

Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру жөніндегі ұсыныстар қажеттілігіне қарай Ақкөл ауданы әкімінің аппаратына жіберіледі.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат

Ақкөл ауданының "дене шынықтыру және спорт бөлімі" мемлекеттік мекемесімен мемлекеттік қызмет көрсету ережелері талаптарының бұзылуының алдын алу бойынша шаралар қабылдау бойынша жұмыс жалғасуда, бұл 2022 жылға қызмет алушылар тарапынан оларға мемлекеттік қызмет көрсетуге шағымдардың жоқтығын куәландырады

2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері.

2022 жылы Ақкөл ауданы әкімі аппаратының мемлекеттік қызмет көрсету бөлімімен тексеру жүргізілген жоқ.

3).Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру.

2023 жылға арналған мемлекеттік қызмет көрсету сапасына халықтың қанағаттану деңгейін арттыру жөніндегі іс-шаралар жоспарына сәйкес келесі іс-шаралар жоспарланған:

1. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер қағидаларында көрсетілген мерзімдерде уақтылы мемлекеттік қызметтер көрсету мониторингі – қызметтер көрсету мерзімдерін күнделікті бақылау;
2. әкімдік мәжілістерінде, аппараттық кеңестерде, мемлекеттік қызметтер көрсету жөнінде сөз сөйлеу;
3. әлеуметтік желілер, аудандық газеттер арқылы "электрондық үкімет" порталы арқылы мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндіктері туралы халықты 100% ақпараттандыруды қамтамасыз ету;
4. "Электрондық үкімет" порталы арқылы өтініштер санын кемінде 95-ке арттыру жөнінде шаралар қабылдау%;

         Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша спорт бөлімінің қызметі туралы 2022 жылғы есепті талқылау бойынша ұсыныстар, ескертулер, ұсынымдар электрондық мекенжай бойынша қабылданады akkol_sport@aqmola.gov.kz.