Отчет о деятельности государственного учреждения «Отдела экономики и финансов Аккольского района» в сфере оказания государственных услуг за 2025 год

Отчет о деятельности  государственного учреждения «Отдела экономики и финансов Аккольского района»   в сфере оказания государственных услуг за 2025 год

 

  1. Общие положения.

Государственное учреждение «Отдел экономики и финансов Аккольского района»  в  настоящее время  оказывает  1 вид  государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты» данная услуга оказывается через Портал недвижимости Баспана Маркет otbasybank.kz/programm-bank (далее – Портал).  

В 2025 году населению района оказано 10 государственных услуг, через Портал недвижимости Баспана Маркет otbasybank.kz/programm-bank (далее – Портал).  Данная услуга оказываются  бесплатно. Количество мотивированных отказов 0.

  1. Работа с услугополучателями.

Для населения района было проведено 0 прямой эфиров с участием руководителя и  специалиста отдела по разъяснению оказания государственной услуги.

Проводится работа по размещению информационных статей о порядках оказания государственных услуг в СМИ, за 2025 год в районной газете «Ақкөл арнайы» и социальных сетях было опубликована 2 статьи.

В целях повышения качества предоставляемых государственных услуг отделом экономики и финансов Аккольского района проводилась в 2025 году  информационно-разъяснительная работа касательно изменений в законодательстве Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг.

В  государственном органе имеется стенд  по государственным услугам, на которых размещены действующие Правила оказания государственных услуг.

 

 

  1. Деятельность по совершенствованию

процессов оказания государственных услуг.

 

 

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

Специалисты государственного учреждения оказывают государственные  услуги  на основе следующих основных принципов: Равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам; Недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг; Подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг; Качества и доступности государственных услуг и постоянного совершенствования  процесса  оказания государственных услуг в отделе. 

За 2025 год со стороны услугополучателей  на оказание  государственных услуг жалоб не поступало.

 

 

  1. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

Руководитель и специалист государственного  учреждения  участвуют в  прямых эфирах,  касательно темы оказания государственных услуг.

 

Дата публикации
09 февраля 2026