Новорыбин ауылдық округінің әкімі азаматтарды жеке қабылдауды апта сайын сейсенбі, бейсенбі күндері сағат 10.00-ден 12.00-ге дейін өткізеді. Новорыбин ауылы, А.Б. Құсайынов көшесі, 18 үй мекенжайы бойынша.
Қабылдауға алдын ала 8 (716 38) 3 32 94 телефоны бойынша жазылуға болады.
Жеке және заңды тұлғалар жеке және ұжымдық өтініштерді жолдауға құқылы:
- тікелей мемлекеттік органға жазбаша өтініш беру
- Е-өтініш АЖ азаматтарының барлық өтініштерін қабылдау мен өңдеудің бірыңғай платформасына
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қараудың әкімшілік рәсімдері «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы N 221 Заңымен нақты регламенттелген.