
Ақпараттық жүйелердегі іркілістерге және халыққа мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде өзге де проблемалық мәселелерге жедел ден қою жөніндегі жұмысты жетілдіру, оларды ұсыну сапасына мониторинг жүргізу, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттану деңгейін арттыру мақсатында Қазақстан Республикасы мемлекеттік қызмет істері Агенттігі басшылығының тапсырмасы бойынша халықпен кері байланыс көрсету және құқықтардың бұзылуына жол бермеу үшін өңірлік «Telegram арна» іске қосылды, көрсетілетін қызметті алушылардың бостандықтары мен заңды мүдделері.
Арнаның жеделхаттарына мына сілтеме арқылы қосылуға болады: https://t.me/+vN81s9fH-X8xMzEy немесе жылдам тіркелу үшін QR коды бойынша .
«Telegram каналында» азаматтарға кеңес беру жүргізіледі және мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді алушылардың проблемалық мәселелерін шешу үшін практикалық жағдайлар жасалған.