Отчет о деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Уйгурского района» по предоставлению государственных услуг на 2025 год.

Отчет о деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Уйгурского района» по предоставлению государственных услуг

на 2025 год.

 

Основные направления деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Уйгурского района» по вопросам предоставления общественных услуг:- предоставление общественных услуг в соответствии с законодательными актами, определяющими порядок предоставления общественных услуг;- создание необходимых условий для лиц с ограниченными возможностями при получении общественных услуг;

-предоставляет получателям услуг полную и понятную информацию в доступной форме о порядке оказания государственных услуг;

- повышает квалификацию сотрудников в сфере оказания государственных услуг;

- рассматривает жалобы получателей услуг по вопросу оказания государственных услуг и предоставляет информацию об их соблюдении в установленные законом сроки;

- предоставляет информацию об условиях оказания государственных услуг по запросу получателей услуг;

- принимает меры против нарушений прав, свобод и законных интересов получателей услуг.

 

Информация об учреждении

 

            Государственное учреждение «Аппарат акима Уйгурского района».

Адрес: индекс 041800, Алматинская область, Уйгурский район, город Шонжы, улица Раджибаева, №75.

 

Информация о государственных услугах

 

            Государственное учреждение «Аппарат акима Уйгурского района» предоставляет различные государственные услуги:

  1. Разрешение на изменение целевого назначения земельного участка;
  2. Получение прав на государственные земельные участки, не требующие «торгов» (конкурсы, аукционы);
  3. Разрешение на использование участков для ызыскательных работ;
  4. Продажа земельного участка в частную собственность единовременно или в рассрочку;
  5. Продление срока аренды земельного участка;
  6. Перевод земельных участков из одного типа в другой;
  7. Определение делимости и неделимости земельных участков;
  8. Утверждение и представление проекта по рекультивации загрязненных земель;
  9. Передача прав частной собственности на ранее арендованный земельный участок после ввода здания в эксплуатацию;

 

  1. Регистрация доли в земельном участке, находящемся в долевой собственности или совместном пользовании;
  2. Отсрочка призыва на военную службу;
  3. Освобождение граждан от военной службы;

 

Форма предоставления государственных услуг

 

            Эти услуги предоставляются в электронной (частично автоматизированной)/бумажной форме, через государственную корпорацию, посредством портала «электронное правительство».

            Государственные услуги, предоставляемые через акимат, предоставляются бесплатно.

 

Количество утвержденных нормативно-правовых актов, определяющих порядок предоставления государственных услуг

 

            Количество утвержденных нормативно-правовых актов, определяющих порядок предоставления государственных услуг – 3.

  1. «Приобретение прав на государственные земельные участки, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)»
  2. «Предоставление земельных участков под строительство объектов в пределах населенного пункта — обеспечивает получателей предоставляемых услуг полной и понятной информацией в доступной форме о порядке предоставления общественных услуг;
  3. Принятие решения об изменении целевого назначения земельных участков — рассматривает жалобы получателей услуг по вопросу предоставления общественных услуг и предоставляет информацию об их соблюдении в установленные законом сроки;

 

Работа с получателями услуг

 

            Систематически организуется и регулярно осуществляется обратная связь с получателями предоставленных услуг. Мнения, предложения и жалобы получателей услуг тщательно рассматриваются, и на их основе принимаются соответствующие меры для повышения качества обслуживания. Кроме того, для обеспечения эффективности обратной связи используются различные каналы коммуникации (устный, письменный, электронный формат).

Это, в свою очередь, позволит быстрее выявлять потребности получателей услуг и улучшать процесс их предоставления. Работа в этом направлении будет продолжена в будущем, при этом особое внимание будет уделяться повышению прозрачности и доступности предоставляемых услуг.

 

Информация об источниках и местах доступа к информации о порядке предоставления государственных услуг

 

            Проекты нормативно-правовых актов, определяющих порядок предоставления государственных услуг, публикуются на сайте акимата Уйгурского района, в газете местной Уйгурского района, в социальных сетях, в том числе на странице  в Instagram.

 

Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса предоставления государственных услуг

 

            В соответствии с планом, утвержденным государственным учреждением «Аппарат акима Уйгурского района», регулярно организуются мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса предоставления государственных услуг. Аппарат акима района и ответственный специалист проводят разъяснительные мероприятия со специалистами, участвующими в процессе предоставления государственных услуг, встречи, акции и семинары с получателями услуг и широкой общественностью.

 

            По результатам 2025 года было предоставлено в общей сложности 107 услуг.

            В целях повышения качества государственных услуг в течение года были организованы разъяснительные мероприятия.

 

Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере государственных услуг

 

Прошедшие курсы повышения квалификации в сфере государственных услуг нет.

 

Информация о жалобах получателей услуг относительно предоставления государственных услуг

 

            Жалоб от получателей услуг относительно предоставления государственных услуг не поступало.

            Нарушений процедуры и условий предоставления государственных услуг, а также условий рассмотрения жалоб выявлено не было. К дисциплинарным взысканиям привлечены не были.

            Предложений от физических и юридических лиц по улучшению качества государственных услуг не поступало.

 

Мониторинг качества государственных услуг

 

По результатам мониторинга качества государственных услуг,

работа государственного учреждения «Аппарат акима Уйгурского района» оценена на оценку «хорошо».

 

Дата публикации
30 июня 2026