Памятка туристу

Памятка туристу

УВАЖАЕМЫЙ ТУРИСТ!

Для Вашей защиты с целью своевременного возвращения домой создана государственная Система гарантирования прав граждан Республики Казахстан в сфере выездного туризма. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, чтобы находиться под защитой Системы гарантирования:

  1. Перед началом оформления поездки, обратитесь к Списку турагентств, размещенному на сайте fondkamkor.kz «ТУРАГЕНТЫ». Данный список сформирован из турфирм, добросовестно выполняющих Законодательство РК в сфере выездного туризма. Это означает, что вы будете обеспечены своевременным возвращением в страну в случае возникновения проблем у туроператов.
  2. При приобретении тура обязательно требуйте ТУРКОД в турагентстве.

ТУРКОД является для вас основанием для обращения за помощью к администратору Системы в случае возникновения ситуаций неисполнения обязательств туроператором по вашему возвращению в страну.

  1. Обращайте внимание на ДОГОВОР обслуживания, в котором должна быть указана обязательная выдача ТУРКОДА.
  2. ПРОВЕРЬТЕ ТУРКОД!

Для этого: 1) Зайдите на сайт администратора Системы «Туристік Қамқор» www.fondkamkor.kz 2) Кликните на окошко «Проверить Туркод» на главной странице. 3) введите свой ТУРКОД. Внесение в реестр вашего ТУРКОДА будет означать, что вам гарантирован возврат в Казахстан при невыполнении либо при невозможности выполнения своих обязательств туроператором.

  1. При отсутствии вашего ТУРКОДА в реестре или невыдачи Вам ТУРКОДА турагентом, просим оформить соответствующее обращение на сайте к администратору Системы, в разделе «ПРОВЕРИТЬ ТУРКОД» «У МЕНЯ НЕТТУРКОДА».

Мы поможем разрешить данную ситуацию.