"Цифрлық Қазақстан" мемлекеттік бағдарламасының негізгі бағыттарының бірі мемлекеттік қызметтерді автоматтандыру және оңтайландыру болып табылады. Мәселен, соңғы бірнеше жылда мемлекеттік қызметтер көрсету саласында үлкен өзгерістер болды: әлеуметтік маңызы бар нормативтік құқықтық актілер қабылданды, мемлекеттік аппараттың құрылымында елеулі өзгерістер болды, мемлекеттік органдардың қызметі "қайта іске қосылды". Бұл өзгерістердің басым мақсаты мемлекеттік қызметтерді сапалы көрсету, әртүрлі ведомстволар арасында деректерді автоматты түрде алмасу арқылы мемлекеттік органдардың барлық процестері мен жүйелерін ықпалдастыру болды, осылайша қағаз құжаттар мен анықтамалар алынып тасталады, бұл мемлекеттік қызмет көрсету процесін жеңілдетеді.
Қазіргі уақытта мемлекеттік органдар Мемлекеттік қызметтерді алудың ашықтығы мен қолжетімділігі қағидаттары негізінде жұмыс істейді.
Мемлекеттік қызмет көрсету Қазақстан Республикасының Жер кодексімен, "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Заңымен, жер қатынастары саласындағы мемлекеттік қызметтерді көрсету жөніндегі қағидаларына сәйкес реттеледі. Жер қатынастары саласында халыққа мемлекеттік қызмет көрсетудің қолайлы жағдайларын жасау бойынша үлкен жұмыс жүргізілді. Бүгінгі күні Мемлекеттік қызметтерді онлайн режимде "Электрондық үкімет" порталы арқылы алуға, үйден шықпай-ақ электрондық нысанда "Е-лицензия" базасы арқылы өтініш беруге болады. Бұл ретте тек Интернетке және электрондық цифрлық қолтаңбаға (ЭЦҚ) қол жеткізу қажет. Сонымен қатар, азаматтарға ыңғайлы болу үшін ауылдық округ әкімдіктерінде мемлекеттік қызметті алу үшін өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары орнатылған. Электрондық форматта көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын бақылау, сондай-ақ оны одан әрі жетілдіру мақсатында "Е-лицензия"базасының жұмысына мониторинг және талдау жүргізіледі. Бұдан басқа, мемлекеттік қызметтерді автоматтандыру және оңтайландыру бағытында мемлекеттік органдардың қызметінде" қайта іске қосу " мемлекеттік органдарда сыбайлас жемқорлықты азайтуға және мемлекет пен қоғам арасындағы қарым-қатынастардың сапалы жаңа деңгейін құруға ықпал етеді.
Гулдала ауылдық округі әкім аппаратының бас маманы
Адамбалинова Ж.К.