Информация об оказании государственных услуг
ГУ «Отдел сельского хозяйства Талгарского района»
ГУ «Отдел сельского хозяйства Талгарского района» обеспечивает организацию и предоставление государственных услуг. В отчетном периоде отделом оказывается 4 вида государственных услуг.
За 11 месяцев 2025 года оказано 600 государственных услуг, все — в бумажном виде.
Из них:
– физическим лицам — 500 услуг;
– юридическим лицам — 100 услуг.
Государственные услуги, предоставленные на альтернативной основе через портал «Электронное правительство» и иные информационные системы, отсутствуют (0 услуг), что составляет 0 % от общего количества оказанных услуг. За аналогичный период 2024 года показатель также составлял 0 услуг (0 %).
В электронном формате услуги не оказывались (через портал электронного правительства, портал «Е-лицензирование», информационные системы — 0). Доля государственных услуг, оказанных в электронном виде в 2024 году, составила 0 % (за 5 месяцев 2023 года — 0 %). В сравнении с предыдущим периодом изменений не наблюдается.
В рамках информационно-разъяснительной работы:
– в газете «Алатау Жұлдызы» опубликовано 2 статьи;
– проведён 1 прямой эфир;
– на странице аппарата акима размещён 1 видеоролик;
– на официальной странице отдела размещены публикации по вопросам оказания государственных услуг.
Проведен мониторинг работы по рассмотрению обращений физических лиц в сфере оказания государственных услуг. В целях повышения качества предоставляемых услуг в текущем году особое внимание уделяется устранению выявленных недостатков, своевременному решению вопросов жителей сельских населённых пунктов, а также обеспечению своевременного рассмотрения и предоставления ответов на обращения и жалобы граждан.
Порядок получения государственных услуг через портал «Е-лицензирование» находится на стадии авторизации. Описание назначения, принципов работы и порядка использования портала до получения итогового документа содержится в инструкции пользователя внешнего портала информационной системы «Государственная база данных» портала «Е-лицензирование».