НОВЫЙ ПРОЕКТ «QYZMET LIVE»!
Глава государства в своем Послании народу Казахстана отметил, что реализация концепции «Слышащее государство», которая оперативно и эффективно рассматривает все конструктивные обращения граждан, является общей задачей для всех нас.
Основными приоритетами деятельности государственных органов являются общественный диалог, открытость, оперативное реагирование на нужды людей.
На сегодняшний день настало время перевести процесс общения государственных органов и населения в электронный формат.
Действительно, подавляющее большинство населения сейчас активно проявляет активность в социальных сетях и приветствуется оптимальное использование этой активности для установления эффективного взаимодействия государственных органов с населением.
Зачастую услугополучателям не хватает достоверной, актуальной информации или нет возможности быстро получить ответы на волнующие вопросы.
В связи с этим, в целях создания безбарьерной связи с населением, в том числе реализации принципов прозрачности и подотчетности в сфере оказания государственных услуг, по инициативе Департамента Агентства по Алматинской области впервые реализуется проект «QYZMET LIVE».
Цель проекта-установление конструктивного общественного диалога между государством и населением.
В связи с этим, в рамках реализации проекта «QYZMET LIVE» руководители аппарата акима районов и городов и руководители органов, оказывающих государственные услуги, выходят в «прямой эфир» через социальные сети.
Данный проект вызвал положительный отклик среди населения и получил большую поддержку среди услугополучателей.
НОВЫЙ ПРОЕКТ «QYZMET LIVE»!
Глава государства в своем Послании народу Казахстана отметил, что реализация концепции «Слышащее государство», которая оперативно и эффективно рассматривает все конструктивные обращения граждан, является общей задачей для всех нас.
Основными приоритетами деятельности государственных органов являются общественный диалог, открытость, оперативное реагирование на нужды людей.
На сегодняшний день настало время перевести процесс общения государственных органов и населения в электронный формат.
Действительно, подавляющее большинство населения сейчас активно проявляет активность в социальных сетях и приветствуется оптимальное использование этой активности для установления эффективного взаимодействия государственных органов с населением.
Зачастую услугополучателям не хватает достоверной, актуальной информации или нет возможности быстро получить ответы на волнующие вопросы.
В связи с этим, в целях создания безбарьерной связи с населением, в том числе реализации принципов прозрачности и подотчетности в сфере оказания государственных услуг, по инициативе Департамента Агентства по Алматинской области впервые реализуется проект «QYZMET LIVE».
Цель проекта-установление конструктивного общественного диалога между государством и населением.
В связи с этим, в рамках реализации проекта «QYZMET LIVE» руководители аппарата акима районов и городов и руководители органов, оказывающих государственные услуги, выходят в «прямой эфир» через социальные сети.
Данный проект вызвал положительный отклик среди населения и получил большую поддержку среди услугополучателей.