Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер саласын жаңғырту процесінде негізіне клиентке бағдарлану қағидаттары салынған көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушы арасындағы өзара қарым-қатынастардың жаңа форматына көшу жүзеге асырылды.
Мемлекеттік қызметшілер қызмет көрсетудің ең жоғары стандарттарына сәйкес келуге, қызметті кәсіби түрде көрсетуге, әрбір көрсетілетін қызметті алушыға жеке тәсілді қолдануға ұмтылуы тиіс.
Біз үшін әрбір азаматтың өзін сенімді және сенімді сезінуі маңызды. Сондықтан біз келесі талаптарды орындауымыз керек:
- Тиімділіктің ең жоғары стандарттарына қол жеткізуге ұмтылу.
- Жаңа білім мен дағдылардың қажеттілігін мойындай білу және оларды практикада тиімді қолдана білу.
- Жоғары этикалық стандарттарды ұстану.
- Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына халықтың қанағаттануының жоғары деңгейін қамтамасыз ету.
Біз көрсетілген мемлекеттік қызметтің сапасын бағалай отырып, азамат мемлекеттік орган жұмысының сапасын тұтастай бағалайтынын есте ұстауымыз керек.
Осы мақсатта Еңбекшіқазақ ауданы бойынша Мемлекеттік кірістер басқармасы салық төлеушілер арасында "Е-SALYQ АZAMAТ" мобильдік қосымшасы арқылы үйден шықпай-ақ салықты қалай төлеуге болатындығы туралы түсіндіру жұмыстарын жүргізеді, онда салық берешегі туралы мәліметтер алуға, мынадай сервистерді пайдалануға болады: артық төлемді басқару, жалпыға бірдей декларациялау, салық салу объектілері, калькуляторлар (мысалы, көлік салығын есептеу) және тағы басқалар.
Instagram @ugd әлеуметтік желісінде po_enbekshikazakhskomu бет құрылды.
"Салық төлеушінің кабинеті" сайты арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде практикалық көмек көрсетіледі (салық берешегінің жоқ (бар) екендігі туралы анықтама, есепке жатқызуға және қайтаруға өтініш).
Есепке алу, талдау және ақпараттық технологиялар бөлімі Еңбекшіқазақ ауданы бойынша Мемлекеттік кірістер басқармасы