Сведения об услугодателе: ГУ "Отдел архитектуры и градостроительства Енбекшиказахского района", почтовый адрес: 040400, Алматинская область, Енбекшиказахский район, город Есик, улица Токатаева, 19-Б, контактные телефоны: 8/72775/4-02-61, 8/72775/4-25-55.
В соответствии с приказом исполняющего обязанности министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/ОД ГУ "Отдел архитектуры и градостроительства" на постоянной основе оказывает 3 государственных услуг:
По государственным услугам:
С начала 2024 года отделом архитектуры и градостроительства выдано :
Все государственные услуги, оказываются отделом на бесплатной основе;
3 (три) Государственные услуги, оказываемые отделом, оказываются в электронной форме;
Количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - 3;
Наиболее востребованный вид государственной услуги – «Присвоение/упразднение адреса объекта недвижимости» общее количество - 3423;
2) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:
На веб-сайте акимата района в разделе "Государственные услуги" размещены подзаконные нормативные правовые акты, определяющие порядок оказания государственных услуг для информирования населения, перечень государственных услуг.
На стенде для информирования населения размещены правила оказания государственных услуг, номера телефонов, образцы бланков заявлений, размещена информация о порядке получения государственных услуг на страницах социальной сети отдела.
3) мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг:
Согласно утвержденному медиаплану на 2024 год опубликовано 4 статьи в газете, 4 публикации на сайте акимата района, 4 публикации в социальных сетях, 2 видеоролик, 2 ярмарка, 2 день открытых дверей, 2 презентация, 2 акции, 2 семинара, 1 лекция, 1 круглый стол;
Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.
За отчетный период 1 государственный служащий прошел курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг.
Также в отделе проведен 1 обучающий семинар для государственных служащих по изучению подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг, соблюдению этических норм государственных служащих.
4.Контроль качества оказания государственных услуг.
По вопросу оказания государственных услуг в 2024 году жалоб со стороны услугополучателей не поступало.