Отчет о деятельности по оказанию государственных услугв 2020 году ГУ «Аппарат акима Акшийского сельского округа»
Основные направления деятельности ГУ «Аппарат акима Акшийского сельского округа» по вопросам оказания гоударственных услуг:
-оказывать государственные услуги в соответствии со стандартами государственных услуг;
-создавать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями при получении ими государственных услуг;
-предоставлять полную и достоверную информацию о порядке оказания государственных услуг услугополучателям в доступной форме;
-повышать квалификацию работников в сфере оказания государственных услуг;
-рассматривать жалобы услугополучателей и информировать их о результатах рассмотрения в сроки, установленные законодательством;
-информировать по запросу услугополучателей о стадии исполнения государственной услуги;
-принимать меры, направленные на восстановление нарушенных прав, свобод и законных интересов услугополучателей;
Сведения об услугодателе: ГУ «Аппарат акима Акшийского сельского округа», почтовый адрес: 040411, село Акши, улица проспект Даркембая 47, Енбекшиказахский район, Алматинская область.
Информация о государственных услугах, оказанных в 2020 году:
Аппаратом акима Акшийского сельского округа в 2020 году согласно перечню государственных услуг оказывалось 7 видов государственных услуг:
Количество сотрудников в функциональные обязанности которых входят вопросы оказания государственных услуг – 2 специалиста.
2 – государственную услугу оказывает главный специалист аппарата акима Асимахынов Дастан Сайлаубаевич, закреплен распоряжением № 72 от 26 октября 2018 года.
1,3,4,5,6,7 - государственные услуги оказывает главный специалист аппарата акима Байтанов Ернар Нурланович, закреплен распоряжением №111 от 25 ноября 2020 года.
Ведение внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг возложено на заместителя акима Бастаубаевой Динаре Толегеновной на основании распоряжения №03 от 11.01.2019 года.
Количество оказанных государственных услуг за 2020 год всего – 28. Количество государственных услуг на бесплатной основе – 28, на платной основе – нет.
Количество государственных услуг, оказанных на альтернативной форме – 28. Количество утвержденных стандартов – 7. В здании аппарат акима округа имеется стенд, где размещены стандарты и регламенты оказания государственных услуг.
Аппаратом акима округа проводятся определенные мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг. Это систематическое проведение аппаратных учебных заседаний по разъяснению стандартов государственных услуг и различные семинары для обмена опытов государственных служащих по оказанию государственных услуг. Аппаратом акима Енбекшиказахского района ведется обязательный контроль за качеством оказания государственных услуг. Нарушений при оказании государственных услуг – нет.
Аким Акшийского сельского округа С.Айтбаев
Главный специалист Е.Байтанов