Основные направления деятельности ГУ «Аппарат акима Каражотинского
сельского округа» по вопросам оказания гоударственных услуг:
-оказывать государственные услуги в соответствии со стандартами и регламентами
государственных услуг;
-создавать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями при
получении ими государственных услуг;
-предоставлять полную и достоверную информацию о порядке оказания государственных услуг услугополучателям в доступной форме;
-повышать квалификацию работников в сфере оказания государственных услуг;
-рассматривать жалобы услугополучателей и информировать их о результатах
рассмотрения в сроки, установленные законодательством;
-информировать по запросу услугополучателей о стадии исполнения государственной услуги;
-принимать меры, направленные на восстановление нарушенных прав, свобод и законных интересов услугополучателей;
Сведения об услугодателе: ГУ «Аппарат акима Каражотинского сельского округа», почтовый адрес: 040430, село Каражота, улица Иманова № 8, Енбекшиказахский район Алматинская область.
Информация о государственных услугах, оказанных в 2020 году: Аппаратом акима Каражотинского сельского округа в 2020 году согласно реестра государственных услуг оказывалось 6 (семь) видов государственных услуг:
-постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в детские дошкольные организации;
-выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
-предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
- приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной
собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
- постановка на очередь на получение земельного участка
- продажа в частную собственность земельного участка, ранее предоставленного
земельного участка, ранее предоставленного в землепользование.
Количество сотрудников, в функциональные обязанности которых закреплены вопросы оказания государственных услуг и утвержденны распоряжением акима сельского округа – 2 специалиста. На сайте акима Енбекшиказахского района размещены телефоны специалистов и дни приема. Ведение внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг возложено на заместителя акима сельского округа Б.Макашеву.
Количество оказанных государственных услуг за 2020 год всего – 18,
Количество государственных услуг на бесплатной основе – 18, на платной основе – нет,количество государственных услуг, оказанных в бумажной форме – 7, через ПЭП – 0, количество государственных услуг оказанных через сектор самообслуживания с выходом на портал электронного правительства - 1274, количество утвержденных стандартов – 6, регламентов – 6. В здании аппарата акима округа в целях информирования жителей села установлен стенд, где размещены стандарты и регламенты оказания государственных услуг.
Услугополучатели информируются о порядке получения государственных услуг, в здании аппарата акима сельского округа для этого созданы соответствующие условия, на систематической основе проводятся семинары для специалистов аппарата акима сельского округа (5 протоколов) и 3 статьи напечатаны в районной газете «Енбекшиказах», на сайт Енбекшиказахского района напечатано 2 объявления, а также в целях обеспечения доступности портала «Электронного правительства» для получения государственных услуг в кабинете, который находится на первом этаже установлен «Уголок самообслуживания», оснащенный всей необходимой оргтехникой. В кабинете имеется детский уголок. Имеется кнопка вызова и стоянка для людей с ограниченными возможностями. За отчетный год жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало. Нарушений при оказании государственных услуг – нет.
Аким Каражотинского сельского округа Э.Рахимбаев.
Исп.: Б.Макашев
Тел.: 5-10-08