Есепке талдамалық анықтама
Алматы облысының мәдениет, архивтер және құжаттама басқармасының сапаны ішкі бақылау бойынша жүргізілген жұмыстардың қорытындысы туралы
2022 жылғы мемлекеттік қызметтер көрсету
Қазақстан Республикасы цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің м.а. 2020 жылғы 31 қаңтардағы № 39/НҚ бұйрығы негізінде.Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2020 жылғы 5 ақпанда № 19982 болып тіркелген Алматы облысының мәдениет, архивтер және құжаттама басқармасы (бұдан әрі - Басқарма) "мәдени құндылықтарды уақытша әкету құқығына куәлік беру" мемлекеттік қызметтерін (мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміндегі нөмірі № 625, коды 02303005) және М. А. бұйрығының негізінде көрсетеді. "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің 2020 жылғы 31 қаңтардағы № 39/НҚ, Алматы облысының аумағында орналасқан 20 архив "архивтік анықтамалар, архивтік құжаттардың немесе архивтік үзінділердің көшірмелерін беру" мемлекеттік қызметін көрсетеді (мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміндегі нөмірі № 618, коды 02302002).
Басқармаға мемлекеттік қызметтер көрсетеді: көркемөнерпаздар ұжымдарына "халық" (Үлгілі) атағын беруге өтінімдерді қабылдау (мемлекеттік қызметтер тізіліміндегі нөмірі №627, коды 02303007) және "мемориалдық тақталарды орнатуға рұқсат беру" (мемлекеттік қызметтер тізіліміндегі нөмірі № 628, коды 02303008).
" Архивтік анықтамаларды, архивтік құжаттардың көшірмелерін немесе архивтік үзінді көшірмелерді беру" мемлекеттік қызметі қазақстандық және шетелдік, жеке және заңды тұлғаларға тегін жүзеге асырылады. Қызмет қағаз және электрондық түрде "Азаматтарға арналған үкімет "мемлекеттік корпорациясы" арқылы, "Е-gov" веб-порталы арқылы және көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы көрсетіледі.
"Мәдени құндылықтарды уақытша әкету құқығына куәлік беру" мемлекеттік қызметі тегін жүзеге асырылады, қызмет электрондық түрде көрсетіледі (ішінара автоматтандырылған). Ағымдағы жылдың есепті кезеңінде көрсетілген қызметтер болған жоқ.
2020 жылдың 3 тоқсанында облыстық тарихи-мәдени мұраны қорғау орталығының қызметкерлері үшін мемориалдық тақталарды орнату бойынша түсіндіру жұмыстары жүргізілді.
Мемлекеттік қызмет - " Архивтік анықтамалар, архивтік құжаттардың көшірмелерін немесе архивтік үзінділерді беру" Алматы облысы архивінің негізгі жұмысы болып табылады, көрсетілетін қызметті берушілер бұл қызмет қолданыстағы стандарттар мен қағидаларға сәйкес мерзімінде көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру және қағаз құжат айналымын азайту мақсатында мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша түсіндіру іс-шаралары жүргізілуде.
Халық электрондық үкімет порталы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтерді пайдалануды жөн көреді. Мемлекеттік қызметтер көрсету "Азаматтарға арналған үкімет", e-Gov порталы және көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүргізіледі. Барлық архив директорларының электрондық-цифрлық қолтаңбасы бар. Барлық архив Стандарттың көшірмелері, "мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" және "азаматтардың өтініштерін қарау тәртібі туралы" Қазақстан Республикасының заңдары орналастырылған стендтер орнатылған.
Алматы облысының архив мекемелері электрондық архив бағдарламасының дерекқорына енгізу үшін архив құжаттарын цифрландыруды бастады. Ағымдағы жылдың тамыз айында Астана қаласының "Ұлттық ақпараттық технологиялар" АҚ мамандары Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрлігінің өкілдерімен бірлесіп, облыстың жергілікті атқарушы органы, басқармасы мен архив мекемелері үшін электрондық архив бағдарламасының дерекқорын енгізу бойынша оқыту семинарын өткізуді жоспарлап отыр.
Облыстық БАҚ-та 8 мақала, оның ішінде архивтік анықтамаларды беру тәртібі туралы 2 мақала жарияланды.
Облыстағы эпидемиологиялық жағдайға байланысты мемлекеттік архив қызметкерлері онлайн семинарлар, дәрістер және түсіндіру жұмыстарын жүргізді.
Есепті кезеңде Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы заңнамасын бұзу фактілері анықталған жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша азаматтардың шағымдары түскен жоқ.