
На сегодняшний день в сфере семьи и детей, дошкольного и среднего образования, технического и профессионального образования определены 37 государственных услуг, из них 3-управлением образования, 12-подведомственными областными учреждениями управления, 22-районными и городскими отделами образованиями.
Управлением образования и подведомственными областными учреждениями, районными и городскими отделами образования за 1 полугодие 2020 года оказано- 63 785 государственных услуг. В том числе управлением образования и областными учреждениями – 6195.
Управление образования руководствуется нормативными правовыми актами РК в оказании государственных услуг и в пределах своей компетенции для улучшения качества оказания государственных услуг населению области оказывается информационная, консультативная, методическая поддержка по государственным услугам, оказываемым в сфере образования, проводятся онлайн семинары.
Управлением образования 22, 28 мая, 2 июня 2020 года проведены в онлайн формате совещания, обучающие семинары с руководителями районных, городских отделов образования, областных организаций технического и профессионального образования, заведующими областного психолого - медико - педагогического кабинета и психолого-педагогической коррекции, специалистами органа, осуществляющего функции по опеке и попечительству.
В рамках мероприятия были презентованы новые утвержденные правила оказания государственных услуг в сфере образования, а также строго предупреждены о качественном и своевременном оказании государственных услуг.
На Единном портале информационных ресурсов государственных органов , в средствах массовой информации, на интернет ресурсах районных и городских отделов образования публикуются новые утвержденные Правила оказания государственных услуг.
Жалоб от физических лиц на государственные услуги, оказываемые подведомственными организациями не поступало.
Продолжается работа по качественному оказанию государственных услуг.