
В ходе онлайн-брифинга на площадке региональной службы коммуникаций заместитель руководителя Управления образования города Алматы Кайрат Жуманов рассказал об организации учебного процесса в организациях образования.
«Для организации учебного процесса в дистанционном формате школа выбирает интернет-платформу, с наиболее подходящей по функциональным возможностям инфраструктурой и образовательному контенту, соответствующему основным запросам педагогов», — рассказал К. Жуманов.
Организации образования во время дистанционного обучения используют такие образовательные платформы, среди которых Bilimland.kz, Opiq.kz, Kundelik.kz, Microsoft.Teams, Сфера.
«Порядка 100% школ работают на платформе Kundelik.kz, порядка 70% школ используют платформу Online Mektep, более 50% — Сфера, также отдельные категории используют стриминг Zoom, Microsoft.Teams и др. платформы», — отметил спикер.
В августе 15 443 учителя города прошли бесплатное обучение по работе с данными интернет-платформами.
«Управлением образования с первых дней проводится статистический анализ: сколько школ в каких интернет-платформах работают? Также ежедневно проводится мониторинг по работе онлайн-платформ и в случае возникновения проблем, вопрос незамедлительно решается с представителями компаний-партнеров», — пояснил К. Жуманов.
Также он остановился на вопросах проведения онлайн-урока на платформе ZOOM, в частности, предотвращении внешнего вмешательства со стороны посторонних лиц в процесс проведения уроков.
«Для недопущения подключения посторонних лиц ежедневно проводится разъяснительная работа с учителями по ИТ-компетенциям, о системе ЗУМ, где каждый участник должен быть ответственным: ссылку нельзя давать посторонним людям, что сначала все находятся в комнате ожидания, затем, узнав детей по фамилиям, учителя запускают их на урок, после этого организатор зума, т. е. учитель, посмотрев всех своих детей, закрывает «двери» комнаты и никого не пускает. Каждый ученик должен это знать и подписывать себя своей фамилией, когда заходит на стриминговый урок», — пояснил К. Жуманов
Вместе с тем для постоянного отслеживания обращений родителей в начале учебного года в Управлении образования во всех 8 районах для обратной связи созданы call-центры, Телеграм-бот, а также открыты страницы в социальных сетях.
Администрациями школ на постоянной основе ведутся с родителями учащихся информационно-разъяснительные работы по всем вопросам организации учебного процесса.
По всем возникающим вопросам родители могут обращаться по следующему номеру 8 775 908 55 98 в Управление образования. Для предоставления информации по организации учебного процесса по районам города действуют call-центры:
— Алатауский район +7 702 671 9650;
— Алмалинский район +7 707 930 2005;
— Ауэзовский район +7 701 991 4875;
— Бостандыкский район +7 702 459 0906;
— Медеуский район +7 701 783 9483;
— Наурызбайский район +7 777 827 0580;
— Жетысуский район +7 707 296 5560;
— Турксибский район +7 701 352 4873.