В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан от 3 марта 2022 года №826 «О проведении встреч акимов с населением» встречи проводятся ежемесячно, так в 2022 году акимом района Акжаровым Б.К. проведено 11 встреч. В I [i]квартале проведены 2 встречи (мкр.Кайрат, Альмерек), во II квартале – 3 (мкр.Нуршашкан, Алтай-1,2, Жулдыз-1,2) , в III квартале – 3 (Майлина, 13,16в/г, РВ-90, Жас Канат) и в IV квартале – 3 встречи (Жансугурова, Ержанова,Альмерек, Кайрат).
Общее количество жителей, принявших участие в выездных встречах –
1 575, выступивших -181 от жителей поступило – 297 вопросов. Чаще всего на встречах жителями поднимаются вопросы коммунального характера и благоустройства, их доля составляет 53% от заданных вопросов- 74 (25%) – коммунальных вопросов и 83 (28%)- благоустройства. Для жителей присоединенных микрорайонов - это строительство инженерных сетей - водоснабжения, канализации, подключение домов к газовой магистрали.
Вопросы актуальны не только для жителей новых микрорайонов ( Кайрат, Альмерек, Нуршашкан, Жас Канат), но и частного сектора центра района, Нижней Пятилетки, Суюнбая, мкр.Маяк.
На протяжении многих лет остается нерешенным вопрос частых отключений и высокого тарифа на электроэнергию в присоединенных микрорайонах – Нуршашкан, Кайрат, Альмерек. Для обеспечения стабильного электроснабжения мкр.Кайрат и Нуршашкан ведется строительство подстанция «Туздыбастау», для решения проблемы электроснабжения мкр.Альмерек необходима реконструкция электрических сетей. Работы запланированы на 2023 год.
Наряду с инженерными сетями жители жалуются на отсутствие дорог и состояние имеющихся дорог, отсутствие тротуаров и арычной сети -26 (9%).
Почти на каждой встрече жителями поднимаются вопросы работы общественного транспорта - большой интервал движения, н-р маршрут №85, установка светофоров и дорожных знаков, ограничивающих скорость движения на территориях, прилегающих к школам и социальным объектам –всего 33 (11%) – по ул.Гете, ОШ №31, в Жас Канате - ОШ №198, ОШ №195, ОШ №101 и др.
Вопросов социального характера поступило 15(5%), в основном вопросы оказания материальной помощи многодетным семьям и инвалидам. Вопросы, не носящие системный характер отнесены к категории «другие», их поступило 46(16%) – узаконение земельных участков в водоохранных полосах, разрешение конфликтных ситуаций между соседями, взыскание средств со страховой компании , строительство домов на красной линии и др. По вопросам правопорядка задано 10 вопросов и 10 вопросов по предпринимательской деятельности. На каждой встрече ведется протокол, все вопросы жителей, как устные, так и поданные в виде записок вносятся в план мероприятий по их исполнению. В работе встреч принимали участие представители управлений города, общественных организаций, СМИ, правоохранительных органов. Перед началом встречи и по её завершении аким района, его замы и представители Управлений города проводили прием граждан по личным вопросам.
Решение вопросов жителей находится на постоянном контроле акима района. Около 30% заданных жителями вопросов не входит в компетенцию местного исполнительного органа, по ним в ходе встречи были даны разъяснения. Часть вопросов может быть решена в рамках реализации программы «Бюджет народного участия», жители нашего района активно подают заявки для участия в программе. Так, жителями в 2021 году было подано более 100 заявок, из них одобрены и реализованы в 2022 году 28. В рамках реализации проекта построены детские и спортивные площадки в массивах частной застройки, на которые из бюджета средства не выделяются, обустройство въездных групп, установка заглубленных контейнеров, установка опор наружного освещения и др.
Оперативно решаются вопросы, не требующие финансирования из бюджета, такие, как подсыпка дорог инертными материалами, обрезка и кронировка деревьев, вопросы санитарной очистки мест общественного пользования, логов, установка дополнительных контейнеров для сбора ТБО, разметка пешеходных дорожек, установка дорожных знаков, и «лежащих полицейских», отлов собак, ремонт детских площадок и наружного освещения,.
Хотелось бы отметить, что постепенно решаются вопросы электроснабжения, бывшие на протяжении нескольких лет проблемными для жителей присоединенных территорий Нуршашкан, Кайрат, Альмерек .Ежегодно, на встречах поднимался вопрос частых отключений и завышенного тарифа в данных жилых массивах. Для обеспечения стабильного электроснабжения мкр.Кайрат и Нуршашкан ведется строительство подстанции Туздыбастау, для решения проблемы мкр.Альмерек необходима реконструкция электрических сетей. Работы запланированы на 2023 год. Совместно с Управлением городской мобильности решены вопросы работы общественного транспорта – внесены изменения в маршрут автобусов №74, 215, 137,36, установлен остановочный комплекс на остановке Довженко, знак остановка «по требованию» в мкр. Альмерек, автобус маршрута №41 заменен на автобус большей вместимости.
Из 297 вопросов решенных -91 (31%) , по 169 (57%) вопросам, решение которых не входит в компетенцию местного испол1%нительного органа и требующие решения на уровне города даны разъяснения, 37(12%) вопросов – в работе.