Докладчиком выступил прокурор Департамента Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по городу Алматы Асқар Дин-Мухаммед Жандосұлы.
В ходе технического обучения рассмотрены вопросы регистрации и рассмотрения обращений физических и юридических лиц в информационной системе «e-Өтініш», соблюдения процессуальных сроков, а также применения норм Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.
Особое внимание уделено требованиям к подготовке мотивированных и обоснованных ответов, обеспечению законности при рассмотрении обращений и вопросам ответственности должностных лиц за нарушения порядка рассмотрения обращений.
В рамках мероприятия участникам даны практические разъяснения по применению законодательства Республики Казахстан, обсуждены проблемные вопросы, возникающие при работе в системе «e-Өтініш», а также меры по недопущению нарушений исполнительской дисциплины.
По итогам обсуждения сотрудники получили ответы на интересующие вопросы, касающиеся порядка рассмотрения обращений, соблюдения процессуальных сроков и практики применения норм действующего законодательства.