«Алматы қаласы Наурызбай ауданы әкімінің аппараты» КММ Әдеп жөніндегі уәкілдерінің қызметін жетілдіру жоспарын орындау бойынша ақпараты
Наурызбай ауданы-Алматы қаласының әкімшілік бірлігі ретінде 2014 жылы құрылған және Алматы қаласының ең перспективалы, экологиялық таза, жас және қарқынды дамып келе жатқан ауданы болып табылады.
2017 жылы аудан қызметтері орналасқан әкімшілік орталық салынды,
онда 250-ден астам мемлекеттік қызметші бар.
Қаланы басқару жүйесінің орталықсыздандырылуына байланысты өзгерістер.
Ағымдағы жылдың 1 сәуірінен бастап 15 функция Алматы қаласының аудандық әкімдігімен берілді. Наурызбай ауданының бюджеті 2 есе артты (4,4 млрд.теңгеден 10 млрд. теңгеге дейін) және штат саны 18 адамға (36-дан 54 бірлікке дейін) ұлғайтылды.
Әдеп жөніндегі уәкілге қатысты
Әдеп жөніндегі уәкіл туралы мәліметтер әкім аппаратының ресми сайтында тегі, аты, әкесінің аты, фотосуреті, кабинет және телефон нөмірі көрсетілген және мемлекеттік орган ғимаратында жалпы көру үшін қолжетімді орындарда орналастырылған.
Мемлекеттік қызметшілердің штат саны 54 бірлікті құрайды. Нақты жұмыс істейтіндер - 43 қызметкер, 11 бос орны.
2023 жылдың 10 айында жеке консультациялық көмек көрсетілді – 35, оның ішінде мемлекеттік қызметшілерге – 13, Жеке және заңды тұлғаларға –22 (көшпелі қабылдау – 6).
Мемлекеттік қызметшілердің қатысуымен қызметтік әдеп нормаларын сақтау бойынша, атап айтқанда, қызметтен тыс уақыттағы мінез-құлық стандарттары, жария мінез-құлықпен байланысты қызметтік қатынастардағы мінез-құлық, оның ішінде БАҚ-та сөз сөйлеу, бағыныстылармен және әріптестермен мінез-құлық, мемлекеттік аппараттың беделін нығайтуға ықпал етуі, жалпы қабылданған іскерлік стильге сәйкес келуі және басқалар бойынша 10 семинар-кеңес өткізілді. Бұдан кейін мемлекеттік қызметшілерді жеке қабылдау өткізілді.
БАҚ, әлеуметтік желілер мониторингінің қорытындысы бойынша Наурызбай ауданы әкімі аппаратының мемлекеттік қызметшілері қызметтік әдеп нормаларын бұзған жоқ.
Аппараттың (кадр қызметі) жауапты тұлғасы қызметкерлердің еңбек жағдайларының сақталуы мен жақсаруына мониторинг жүргізеді. Ескертулер жоқ.
Азаматтардың немесе мемлекеттік қызметшілердің құқықтары мен заңды мүдделерін қалпына келтіру және қорғау бойынша шағым жоқ.
Әкім аппаратында жанжалды жағдайлар жоқ.
Ағымдағы жылдың ІІ тоқсанында мемлекеттік органның этикалық нормаларды сақтау бойынша жұмыс тиімділігінің деңгейін анықтау үшін Наурызбай ауданы әкімі аппаратының интернет – ресурсында онлайн – сауалнама орналастырылды.
Сауалнамадан 33 адам өтті:
Сауалнама нәтижелеріне сілтеме:
https://www.gov.kz/memleket/entities/almaty-nauryzbai/survey/1629/results?lang=ru
Сауалнама қорытындысы бойынша әдеп нормаларын сақтау бойынша ауданның мемлекеттік қызметшілерімен тұрақты негізде дәріс-семинарлар өткізілетін болады.
Қызметтік әдеп нормаларының сақталуын, сондай-ақ ұжымдағы моральдық-психологиялық ахуалдың жай-күйін мониторингтеу мақсатында уәкілетті орган бекіткен сауалнама парағын толтыра отырып, анонимді сауалнама жүргізілді. Барлығы 38 мемлекеттік қызметші анонимді сауалнамадан өтті. Сауалнама қорытындысы бойынша ұжымда қызметтік этика нормалары сақталатынын, моральдық-психологиялық ахуалдың оң екенін, сондай-ақ жанжалды жағдайлар жоқ екенін көрсетеді. Мемлекеттік қызметке кіру кезінде міндетті түрде қабылданған мемлекеттік қызметшілердің Әдеп кодексінің мәтінімен таныстырамыз. Сондай-ақ, мемлекеттік қызметшілердің мемлекеттік қызметте болуына байланысты заңдарда белгіленген шектеулер мен тыйымдарды сақтауына тұрақты негізде ықпал етемін.
Сондай-ақ, жұмыс тиімділігін арттыру үшін аппарат қызметкерлерін жұмылдыруға арналған тимбилдингтер (табиғаттағы демалыс, театр, боулинг, экскурсиялар және т.б.) ұйымдастырылды. Тимбилдингтің міндеттеріне: ұжым мен ұйымшылдықтың бірлігі сезімін қалыптастыру, командада сенім мен түсінушілікті қалыптастыру, сондай-ақ қызметкерлердің психологиялық жүктемесін азайту кірді.
Мемлекеттік қызметкерлер тарапынан этикалық бұзушылықтар жоқ.
Алматы қаласы Наурызбай ауданы әкімінің аппаратымен 2023 жылдың 10 айында тәртіптік жауапкершілікке тартылғандар саны - 5 мемлекеттік қызметші (жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін нашар орындағаны, өздеріне жүктелген міндеттерді тиісінше орындамағаны үшін) мемлекеттік қызметшілердің штат санының 9%-ын құрайды. Этикалық нормаларды бұзғаны үшін тәртіптік жауапкершілікке тартылмаған.
Ағымдағы жылдың 10 айында мемлекеттік қызметшілер жасаған 20 әкімшілік құқық бұзушылық анықталды, олар үшін мынадай әкімшілік жазалар қолданылды: айыппұл – 15, Ескерту – 5. Салынған айыппұлдардың жалпы сомасы 307 968 теңгені құрайды.). Сондай-ақ, 28 мемлекеттік қызметшінің әкімшілік құқық бұзушылықтары жоқ екенін атап өткен жөн.
Мемлекеттік қызметкерлер тарапынан этикалық бұзушылықтар жоқ.
Мемлекеттік қызмет істері агенттігімен және оның аумақтық департаменттерімен бірлесіп ағымдағы жылдың сәуір айында «ӘДЕП LIVE» диалогтық алаңында түсіндіру жұмыстары жүргізілді.
Аудан әкімі аппаратының сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау жүргізіледі.
Әкім аппараты ғимаратының 1 қабатында «Open Ѕрасе» форматындағы фронт-офис жұмыс істейді, онда коммуналдық шаруашылық, көріктендіру, кәсіпкерлік, әлеуметтік сала бөлімдерінің мамандары отырады, аудан әкімі осы фронт-офисте де өз қызметін жүзеге асырады.
Әкім аппаратының ғимаратында мемлекеттік және орыс тілдерінде Әдеп кодексі, сондай-ақ «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы» Заң стендтерде орналасқан.
Әкім аппаратының қызметкерлері үшін сыбайлас жемқорлыққа қарсы тақырыпта жаппай оқыту тұрықты жүргізіледі.
Әкім аппаратының жанында тәулік бойы жедел желі жұмыс істейді, оның ішінде «WhapsApp» әлеуметтік желісі бойынша өтініштер қабылданады, сондай-ақ call-орталық жұмыс істейді.
Қоғам мемлекеттік қызметші өзінің барлық күш – жігерін, білімі мен тәжірибесін атқаратын кәсіби қызметіне жұмсайды, өзінің Отаны-Қазақстан Республикасына қалтқысыз әрі адал қызмет етеді деп сенім білдіреді. Қоғамның мемлекеттік органдарға сенімін нығайту, өзара қарым-қатынастың жоғары мәдениетін қалыптастыру үшін әкім аппаратында халықпен тікелей және кері байланыс орнату үшін тұрақты жұмыс істейтін Instagram, Facebook алаңдары, WhatsApp, Open Almaty жедел желісі, 20 мыңнан астам жазылушысы бар аудан әкімінің сайты жұмыс істейді.
Сонымен қатар, мемлекеттік басқару органдарына деген сенімді арттыру және азаматтарды сыбайлас жемқорлық көріністеріне төзбеушілікті қалыптастыру мақсатында аудан әкімі тұрғындармен кездесулер ұйымдастырылды және, кездесуде «Мемлекеттік қызмет туралы», «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы» Заңдардың, Қазақстан Республикасындағы мемлекеттік қызметшілердің Әдеп кодексінің орындалуы, әлеуметтік-экономикалық жағдайды жақсарту бойынша қабылданып жатқан шаралар туралы хабардар етті.
Профилактикалық жұмыстар
Әдеп кодексінің талаптары бойынша түсіндіру жұмыстары тұрақты негізде жүргізіледі.
2023 жылғы 21 ақпанда ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Алматы қаласы бойынша департаментінің басшысы - Әдеп жөніндегі кеңестің төрағасы И. Үйсімбаевтың төрағалығымен әкім аппараты мен құрылымдық басқармалар қызметкерлерінің қатысуымен Әдеп кодексінің талаптарын түсіндіру мақсатында кездесу өткізілді.
2023 жылғы 6 қыркүйекте құқық бұзушылықтардың алдын алу мақсатында Алматы қаласы әкімдігінің Әдеп жөніндегі уәкілі М.К. Ахетовтың қатысуымен БАҚ-та жарияланған әдеп нормаларын бұзған басқа өңірлерден келген мемлекеттік қызметшілердің мысалында түсіндіру жұмыстары жүргізілді.
2023 жылғы 5 қазанда Алматы қаласы бойынша Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Департамент басшысы Шынар Әлімхан аудан әкімі аппаратының қызметкерлерімен жұмыс кездесуін өткізді. Кездесу барысында мемлекеттік қызмет туралы, Мемлекеттік қызмет көрсету және мемлекеттік қызметшілердің әдеп нормаларын сақтауы туралы заңнамаға жаңадан енгізілген өзгерістер мен толықтырулар айтылды.
Әкім аппаратының қызметкерлері үшін сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл және әдеп кодексін сақтау тақырыптарында ай сайынғы кешенді оқыту жалғасады.